Voir le Bespoke Jet AI sur le site de Samsung

Design et Maniabilité : le Samsung Bespoke Jet AI, c'est du lourd

Déballage et mise en place

Dès l'arrivée du produit devant votre porte, vous allez comprendre que cet aspirateur balai n'est pas comme les autres. Le carton est énorme, très lourd, plein à craquer. La raison à cela, on la comprend vite : le Samsung Bespoke Jet AI est un produit massif. Le constructeur coréen n'a pas conçu cette machine pour qu'elle soit rangée au placard, mais posée dans une pièce de passage, toujours à portée de main. Un choix malin pour un aspirateur balai, qui, par essence, devrait être dégainé régulièrement.

Et ça, ce n'est que le 1er étage du carton

Ainsi, le Bespoke Jet AI ne s'accroche pas au mur, mais à une longue colonne, sa station de recharge auto-nettoyante, que nous appellerons tout au long de ce papier par son nom commercial : Cleaning Station. Nous en reparlerons dans la section "entretien", en fin de test.

Pas de montage compliqué, le Bespoke Jet AI est rapidement sur pied. Et il en jette. Sans mauvais jeu de mot. Élégante et bien finie, la Cleaning Station ne devrait pas jurer avec le reste de votre intérieur. Ceci étant dit, notez tout de même que ce produit prend de la place. D'autant plus qu'un socle de rangement pour l'ensemble des accessoires est également livré avec l'aspirateur. C'est très pratique, mais cela demande encore un peu plus d'espace. Avant de passer à a caisse, on vous conseille donc de savoir à l'avance où est-ce que vous allez caler la bête (notez qu'il vous faut une prise à proximité de la Cleaning Station car le câble d'alimentation Cleaning Station n'est pas particulièrement long).

Prise en main, poids, maniabilité

Qu'on le regarde de loin ou dans le détail, cet aspirateur extrêmement bien fini respire le premium, et cette sensation de haut de gamme se poursuit lors de la première prise en main. Le grip est bon, agréable. Les trois boutons de contrôle de l'appareil (bouton "+", bouton "-" et bouton d'allumage) sont accessibles à portée de pouce.

Les accessoires sont tous d'excellente facture, précis, solides, pratiques, ergonomiques. Les brosses glissent extrêmement bien sur tout type de surface, on passe aisément sous les meubles, le manche s'adapte à la taille qui vous convient le mieux avec une fluidité remarquable... bref, le Samsung Bespoke Jet AI, c'est du lourd, dans tous les sens du terme.

Parce que oui, la bête pèse tout de même près de 3 kg. Ce poids n'est pas aberrant, nous sommes dans les normes du marché pour un produit haut de gamme, mais il se fait tout de même sentir lors de longues séances de nettoyage.

Fonctionnalités : Cet aspirateur balai Samsung peut presque tout faire

De l'IA dans un aspirateur balai ?

À première vue, ça semble idiot, je sais. Pourquoi est-ce que ça sonne idiot ? Parce que ChatGPT fait croire à notre imaginaire collectif que l'expression "intelligence artificielle" ne désigne que les modèles de langage (LLM). En réalité, il s'agit d'un terme parapluie qui couvre différentes réalités, du comportement des PNJ dans un jeu vidéo à l'upscalling de l'image d'un téléviseur.

Samsung, bien conscient de la puissance évocatrice d'un terme comme "IA" en 2023, a su intégrer intelligemment ce dernier à son marketing grâce à une fonctionnalité précise de l'aspirateur balai qui nous intéresse aujourd'hui : le mode d'aspiration "IA". Plutôt que de choisir un mode d'aspiration plus ou moins puissant / énergivore, le mode IA détecte le type de surface que vous êtes en train de nettoyer et adapte la puissance d'aspiration à cette dernière. Lorsque vous levez le produit dans les airs, la puissance d'aspiration passe au niveau minimum.

À l'usage, ce mode IA s'est montré réactif et convaincant. Mieux encore, le mode intelligent est rapidement devenu mon mode d'aspiration préféré. Il permet :

• De ne plus jamais se prendre la tête avec la puissance d'aspiration, ce qui libère de la charge mentale.
• De nettoyer n'importe quelle surface efficacement.
• D'économiser de la batterie, donc d'optimiser l'autonomie de l'appareil.
• De limiter le bruit dans les moments où vous n'avez pas besoin de faire grogner le moteur.
• De gagner en maniabilité.

Des têtes pour toutes les situations... ou presque

Le Samsung Bespoke Jet AI est livré avec de nombreuses têtes. Ainsi, vous retrouverez dans le carton :

• Un tube télescopique (classique).
• Un suceur plat de rallonge (pour le plafond et les endroits étroits).
• Un outil de combinaison (avec une brosse dure, notamment pour les textiles).
• Un embout souple (pour mieux glisser sous les meubles).
• Une brosse à LED pour sols durs (mais très versatile).
• Une brosse à LED pour surfaces plus douces.
• Un outil pour poils d'animaux.
• L'aspirateur balai est utilisable sans embout, et il devient un aspirateur à main.

Très simples à enclencher et à retirer, tous ces accessoires ont du sens et trouvent une utilité à un moment ou à un autre. Lors de mes tests, j'ai placé plusieurs éléments à aspirer sur plusieurs zones de mon appartement, et le Bespoke Jet AI s'en est toujours bien sorti. Farine dans une rainure de parquet, grain de riz derrière un tuyau, cheveux pris dans un tapis... tenez, en parlant de cheveux, je tiens à préciser une chose.

En lisant d'autres tests du produit par mes confrères et consœurs d'un peu partout dans le monde, je me suis aperçu que de nombreuses personnes se plaignent du fait que le Bespoke Jet AI aurait du mal à aspirer les cheveux sans en coincer partout. La raison ? Ces personnes ont toutes utilisé la brosse de base. J'ai moi-même fait le test : il suffit d'utiliser la brosse conçue pour les poils d'animaux de compagnie (l'être humain est un mammifère comme les autres après tout), et tout se passe pour le mieux dans le meilleur des mondes. Cette brosse coupe les poils pour faciliter l'aspiration.

Avec tout ça, on se dit que le Bespoke Jet AI est un aspirateur hyper polyvalent, capable de tout faire ! Alors oui... et non. Sur d'autres modèles d'aspirateurs balais, Samsung vend une tête en plus : un balai rotatif à pulvérisation, avec réservoir d'eau et tampons humides. En d'autres termes, une serpillère électrique haut de gamme. Pour un aspirateur lancé à un prix équivalent à un SMIC et ultra-complet par ailleurs, il nous semble assez dommage de ne pas avoir droit à cette tête, qui ferait du Bespoke Jet AI LA machine ultime pour le nettoyage total du sol. En fouillant un peu sur internet, on peut trouver cette tête vendue à part pour... 173€.

Écran, fonctions connectées, LED sur les brosses... ça n'a l'air de rien, mais ça change tout

En bon aspirateur balai premium, le Bespoke Jet AI embarque un petit écran sur son manche. Toujours visible, cet écran indique le mode d'aspiration que vous êtes en train d'utiliser et la durée d'autonomie de la batterie si vous restez sur ce mode. Il est extrêmement rassurant de savoir à la seconde près le temps d'aspiration qu'il nous reste avant de tomber en rade de batterie. Malgré tout, cet écran pourrait aller plus loin, et on voit déjà sur certains modèles concurrents quelques fonctionnalités très pratiques absentes chez Samsung. On pense par exemple à l'indicateur de Dyson qui vous prévient lorsque vous pouvez aspirer ailleurs (car il faut parfois rester plusieurs secondes sur une zone pour éliminer la totalité des allergènes qui s'y glissent).

Le Bespoke Jet AI possède également quelques fonctions connectées. Depuis l'App SmartThings, très ergonomique par ailleurs, vous pouvez ajuster les différents modes d'aspiration, avoir accès à votre historique de nettoyage et à un auto-diagnostic du produit, qui vous donnera quelques conseils d'entretien. Ces options connectées sont un peu gadgets et on aurait apprécié que Samsung aille jusqu'au bout de sa démarche. Pourquoi ne pas avoir une analyse plus fine des types de saletés que l'on nettoie ou un mapping de chez vous pour s'assurer qu'aucun coin n'a été oublié par exemple ?

L'autre fonctionnalité qui n'a l'air de rien, mais qui change tout à l'usage, ce sont les LED placées le long des deux brosses principales. En projetant de la lumière sur le sol, ces dernières permettent de bien mieux distinguer des poussières qui auraient été invisibles en temps normal. Cela rend le nettoyage beaucoup plus efficace, mais aussi beaucoup plus ludique. Le cerveau a vite tendance à partir à la recherche de nouvelles poussières à détecter grâce aux "lumières magiques qui révèlent l'invisible".

Autonomie, puissance d'aspiration, bruit... à l'usage, l'aspirateur balai Samsung Bespoke Jet AI tient ses promesses

Le Samsung Bespoke Jet AI est l'un des aspirateurs balais les plus puissants du marché

Ce sous-titre est assez évocateur en lui-même, mais allons un tout petit peu plus loin. Très concrètement, en mode "Jet", le Bespoke Jet AI monte à 280 Airwatt (AW). Vous n'êtes probablement pas familier avec cette unité de mesure créée spécifiquement pour les aspirateurs, alors on vous le dit : 280 Airwatt, pour un aspirateur balai, c'est énorme. À titre de comparaison, les aspirateurs à main et les aspirateurs robots peinent à dépasser les 50 AW, les aspirateurs traîneau montent à 600 AW (normal, ils sont branchés au secteur) et les aspirateurs balais comme le Jet AI ne grimpent souvent qu'aux alentours de 150-200 AW max.

Bref, avec les 280 AW de puissance du mode Jet, vous aspirez sans problème les saletés les plus grosses et lourdes comme un morceau de chocolat bien dense par exemple. Cependant, vous n'utiliserez presque jamais ce fameux mode Jet : il est très bruyant et consume la batterie de l'aspirateur en un quart d'heure.

Mis à part le mode Jet, vous avez accès à 4 niveaux de puissance d'aspiration :

• Le mode IA dont nous avons parlé.
• Le mode "MIN", qui suffit pour un ménage léger et rapide.
• Le mode "MID", polyvalent.
• Le mode "MAX", pour les surfaces les plus compliquées.

Vous passez d'un mode à l'autre d'un coup de pouce sur les boutons "+" et "-", très accessibles.

Deux batteries pour une autonomie très satisfaisante

Transparence oblige, je dois vous le dire : je n'ai jamais testé les anciens modèles d'aspirateurs balais Samsung. Mais je me suis renseigné et j'ai lu/vu un petit paquet de tests traitants de ces derniers. Dans mes recherches, je me suis rendu compte que l'autonomie représente LE point faible majeur relevé par mes confrères et consœurs pour l'ensemble de la gamme Bespoke Jet. Belle surprise : Samsung semble avoir réglé le problème avec le Bespoke Jet AI !

Ne croyez jamais les durées d'autonomies affichées par les constructeurs sur leurs sites officielles. Vous vous en doutez, ces derniers ont tout intérêt à vous parler de la durée de vie de la batterie... en puissance d'aspiration minimale. Samsung annonce donc qu'il vend son Bespoke Jet AI avec 2 batteries : une de 100 minutes et une de 60 minutes. Dans le réel, en mode IA, vous pouvez diviser ces valeurs par 3... et c'est déjà pas mal.

J'ai tenu précisément 38 minutes avec la grosse batterie, en changeant régulièrement de surface et en laissant l'aspirateur choisir le niveau de puissance le plus adapté. La petite batterie, plus légère, m'a permis de gratter 19 minutes supplémentaires. Comptez donc plus d'une heure de ménage au total, de quoi nettoyer à fond une assez belle surface (j'ai eu le temps de passer 2 fois dans chaque recoin de mon appartement parisien de 46 mètres carré).

Rien à signaler sur la vitesse de charge. La Cleaning Station comme le socle annexe sont rapides.

Bruit : pas trop mal... pour un aspirateur balai

Les aspirateurs balais possèdent des moteurs puissants près de vos oreilles et des conduits très fins. Ils sont donc, par essence, plus bruyants que les aspirateurs traîneau basiques. Alors oui, même un produit aussi premium que le Samsung Bespoke Jet AI fait du bruit. Rien de choquant hein, loin de là, mais Samsung n'a pas fait de miracle à ce niveau, voilà tout.

Pour appuyer ce ressenti, j'ai sorti le sonomètre. Dans une pièce calme (à peu près 20 dB), le mode JET est tout de même monté, selon mes mesures, à 78 dB. C'est l'équivalent de bruits urbains dans une rue très empruntée. Le mode MIN est tombe à 65 dB, ce qui couvre une conversation normale. La plupart des aspirateurs balais, certes moins puissants, font aussi bien ou un peu mieux que le Samsung Bespoke Jet AI à ce niveau.

Entretien et filtration : la Cleaning Station fait des miracles

Le brillant concept du support auto-nettoyant

Une fois qu'on a bien nettoyé nos sols, il ne reste plus qu'à nettoyer l'aspirateur ! C'est là que la Cleaning Station entre en jeu. Le principe est simple : vous posez l'aspirateur sur sa base, une trappe s'ouvre, la Station aspire toutes les saletés accumulées dans le réservoir, les balance dans un sac, et la trappe se referme. L'intérêt ? Vous n'avez plus jamais à vider votre aspirateur dans une poubelle. En plus de vous faire gagner du temps et de très bien nettoyer l'appareil, la Cleaning Station vous évite de re-balancer dans l'air de chez vous de la poussière et des allergènes que vous venez d'aspirer. En tant qu'allergique à la poussière, la Cleaning Station m'a régalé.

Le concept d'un aspirateur balai pour lequel nous avons tout de même besoin d'acheter des sacs spécifiques m'a, de prime abord, un peu rebuté. Et puis j'ai compris. En un mois d'usage intensif pour ce test, je n'ai pas eu besoin de changer le sac une seule fois. Le Jet AI est vendu avec 7 sacs, donc, a priori, vous n'aurez pas à repasser à la caisse avant un long moment. Gardez tout de même en tête que vous allez devoir mettre la main à la poche à un moment ou à un autre, et, là encore, pour un produit aussi onéreux, c'est dommage.

Ceci étant dit, sachez que j'ai tout de même changé le sac avant de rendre le produit au constructeur coréen, afin de savoir si cette action était simple à réaliser. Résultat : cela m'a pris 10 secondes. On ôte le cache, on prend le sac plein déjà fermé hermétiquement, on glisse un sac neuf, on ferme le cache, merci, au revoir.

Concernant le lavage des accessoires, là aussi, tout est simple. Un petit coup d'eau et hop, on n'en parle plus.

Filtre HEPA et filtration multicyclonique : un point technique important

L'un des points qu'il ne faut surtout pas négliger lorsqu'un teste un aspirateur, c'est sa qualité de filtration. En clair, il s'agit de la capacité du produit à séparer les saletés de l'air pur. Plus chers à produire, les aspirateurs équipés d'un système de filtration multicyclonique arrivent à séparer de l'air des éléments extrêmement fins. Le Bespoke Jet AI est équipé d'un système multicyclonique extrêmement performant.

Et ce que le système multicyclonique n'a pas réussi à capturer sera tout de même capté en bout de course par un filtre supplémentaire. Ici, il s'agit d'un filtre HEPA, une certification que connaissent bien les allergiques puisque la dénomination HEPA s'applique à tout dispositif capable de filtrer, en un passage, au moins 99,97 % des particules de diamètre supérieur ou égal à 0,3 µm. Après un mois d'usage et de tests, en aspirant notamment de la farine (ce qui est très fin), nous avons vérifié l'état du filtre HEPA : il est propre. Le système de filtration multicyclonique de Samsung est donc excellent.

Conclusion : le Samsung Bespoke Jet AI est l'un des meilleurs aspirateurs balais du marché

N.B : Nous vous rappelons que le rapport qualité prix n'est pas pris en compte dans le système de notation de JVTECH. Oui, le Bespoke Jet AI est un produit onéreux, du moins au lancement, mais il fait indéniablement partie des cadors de son marché.

On s'approche de la perfection pour un aspirateur balai de 2023

Voir le Bespoke Jet AI sur le site de Samsung