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Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?

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ooceanicc ooceanicc
MP
Niveau 6
26 avril 2017 à 11:25:52

J'avoue que c'est appréciable, par contre comme j'ai dit, c'est comme ça depuis quelques jours sans que je ne redémarre quoique ce soit ou fasse une manip particulière, la seul chose c'est que j'utilise ma livebox uniquement pour l'accés internet, le routage de mon réseau local passe par un "vrai" routeur.

sonor936 sonor936
MP
Niveau 3
26 avril 2017 à 11:38:48

Claire et ooceanicc vous avez tout les 2 c'est ms si bas depuis aujourd'hui ??

sonor936 sonor936
MP
Niveau 3
26 avril 2017 à 11:43:55

Parce que franchement sa me ferais trop plaisir d'avoir la même chose que vous hier j'avais pas ce débit et comme je suis au travail je ne peux voir le débit la console

RetourneSurCOD RetourneSurCOD
MP
Niveau 21
26 avril 2017 à 11:54:36

Considérez ce message comme un troll ou autre mais j'admire votre patience.

Avant j'étais chez Orange. J'ai eu des problèmes pendant une semaine, j'ai changé de FAI.

Depuis, tout va pour le mieux.

Orange, c'est des problèmes à répétition et tarifs exorbitant.

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 12:01:53

Non sonor j'ai toujours entre 164 et 177ms

hulkalexis hulkalexis
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 12:07:03

Le 26 avril 2017 à 11:54:36 RetourneSurCOD a écrit :
Considérez ce message comme un troll ou autre mais j'admire votre patience.

Avant j'étais chez Orange. J'ai eu des problèmes pendant une semaine, j'ai changé de FAI.

Depuis, tout va pour le mieux.

Orange, c'est des problèmes à répétition et tarifs exorbitant.

Jamais eu de problème depuis que j'y suis.(sauf celui-ci, mais c'est différent) et le prix n'est pas cher.
Pour de la qualité, il faut y mettre le prix.

Message édité le 26 avril 2017 à 12:08:40 par hulkalexis
sonor936 sonor936
MP
Niveau 3
26 avril 2017 à 12:14:58

Moi depuis lundi jai récupérer mes 35 mega et mes 147 ms mes je trouve que les partie en ligne ce saccade encore parfois il sont peut être en train de régler le problème

Rated-R619 Rated-R619
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 13:42:02

Le 26 avril 2017 à 11:54:36 RetourneSurCOD a écrit :
Considérez ce message comme un troll ou autre mais j'admire votre patience.

Avant j'étais chez Orange. J'ai eu des problèmes pendant une semaine, j'ai changé de FAI.

Depuis, tout va pour le mieux.

Orange, c'est des problèmes à répétition et tarifs exorbitant.

Chez moi on était chez Orange quand ça s'appelait encore France Télécom et on a jamais eu de problèmes :hap:

Yannsolo484 Yannsolo484
MP
Niveau 8
26 avril 2017 à 17:11:14

Je viens de télécharger un jeu pour voir et ce n est tjs pas résolu. C est un peu mieux mais ce n est pas encore ça. Je suis à environ 15Mbit/s alors qu en temps normal, je tourne entre 60 et 80...

grandalf76 grandalf76
MP
Niveau 19
26 avril 2017 à 17:40:26

http://www.xboxlive.fr/news_affiche_31372.html

Peut être une amélioration après ca ?

Perso je ne pense pas mais bon :)

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 17:47:17

ah oui qui sait, tu fais bien de le signaler :ok:

xxxwargamesss xxxwargamesss
MP
Niveau 47
26 avril 2017 à 18:06:58

Incroyable orange ne veut pas reconnaitre sa faute et refuse tous geste commercial concernant les clients qui subissent le problème ( 600 euros par ans l'abonnement quand même ) 1mois et demi de galére à rester patient pour entendre cela avec un employé d'orange au bout du fil qui comprend pas très bien le français surement une plateforme étrangère du style le maroc économie oblige !!!
Je vais en rester là et partir chez Bouygues
Bon courage à vous avec orange

Bouflouze Bouflouze
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 18:17:05

Des techniciens travaillent sur le problème et on ne sait pas encore si le problème vient réellement de l'opérateur ou de Microsoft donc c'est assez logique qu'il n'y ait pas de dédommagement, pour l'instant en tout cas.

Et pour avoir été teleconseiller, je peux te dire qu'absolument tous les opérateurs, Bouygues compris, font appel à des boîtes de sous-traitance qui ont des plates-formes téléphoniques à l'étranger, en Tunisie souvent.

xxxwargamesss xxxwargamesss
MP
Niveau 47
26 avril 2017 à 18:42:31

Les autres opérateur n'ont aucun soucie avec Microsoft
la xbox one et depuis peu les joueurs Sony tous abonné orange subissent les mêmes soucies ...
Aprés une bonne dizaine d'appel à microsoft ils ont finie par me passer le responsable du service technique Microsoft france le problème est connue et il ne peuvent intervenir sur un soucie où il n'ont la main pour résoudre le problème et ma clairement fais comprendre que pour retrouvé de bonne performance fallait changer de fai ont peu pas être plus explicite ...

ooceanicc ooceanicc
MP
Niveau 6
26 avril 2017 à 18:51:41

re-test pour voir, et toujours pareil prés de 300 Mbit/s et 13 ms de ping, j'ai presque l'impression que le serveur de test n'est pas très loin, car même sur speedtest avec mon pc, si je test vers un serveur distant ma latence est plus élevé (70 ms vers NY et 150 vers Seattle), ce qui est logique.
Serrait-il possible que Microsoft migre nos tests vers des serveurs localisé en France ? Se serait bien si d'autre avais les même résultat.

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
26 avril 2017 à 18:53:35

Non sur PS4 tout fonctionne parfaitement.

ooceanicc ooceanicc
MP
Niveau 6
26 avril 2017 à 19:02:31

Je viens de faire un test avec la one de ma femme et là catastrophe, débit a la ramasse et 151 ms de ping, avec celle de mes filles, le débit est correct mais avec 151 ms de ping également, seul ma xbox n'as aucun soucis de débits et une latence aussi basse, et peut être un détail, mais c'est la seul qui est en preview Alpha !

Pseudo supprimé
Niveau 10
26 avril 2017 à 19:11:24

J'ai arrêté chez orange depuis ce problème.
SFR fibre plus aucun soucis cela crache du feu 🔥

spmatt89 spmatt89
MP
Niveau 6
26 avril 2017 à 19:16:51

Salut à tous,
Ca n'a vraiment pas l'air de s'améliorer...
Quand je fais un speed test sur PC j'obtiens ça : http://hpics.li/b4610b3
Et depuis ma Xbox j'obtiens ça : http://hpics.li/f2aa1c4
Vivement que le problème sois résolu...

spmatt89 spmatt89
MP
Niveau 6
26 avril 2017 à 19:28:39

J'ai du mal â comprendre comment je peux regarder une vidéo HD sur Youtube avec un tel débit...

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