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Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?

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[Now_loading] [Now_loading]
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 20:20:08

Le problème n'est pas de l'ordre de la boucle locale (réseau Fibre installé) ou bug matériel. Il s'agit d'un problème beaucoup plus complexe et qui est dans les hautes sphères des infrastructures internet.
Donc aucune intervention physique sur votre propre ligne ne réglera le problème.

Je sais que c'est dure a dire, mais il va falloir prendre votre mal en patiente. Vous avez la chance d'avoir deux représentants d'Orange sur ce topic (et qui aiment les jeux vidéos!) qui pourront vous apporter les infos nécessaires, et surtout vous communiquez un moyen de contournement si jamais il existe

Message édité le 24 avril 2017 à 20:22:12 par [Now_loading]
bunshichi_ bunshichi_
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 20:30:03

Le 24 avril 2017 à 20:19:28 Claire7777 a écrit :
tu l'as sur la 1ère page :)

il y a eu un problème avec le xbox live le 21 mars et depuis ce jour là (cela s'assimile à un hack) les variations de débits et de ping sont apparus.

J'avais pas vu :hap:

Bouflouze Bouflouze
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 20:46:39

On prendra notre mal en patience now-loading dans ce cas, merci encore à toi et aux techniciens qui travaillent sur le sujet, bon courage à vous si vous nous lisez, z'allez y arriver. :ok:

Personnellement je n'ai pas encore lancé la console aujourd'hui, mais il y a deux trois jours de ça c'était pire que d'habitude concernant les services en ligne, en multijoueur j'avais de grosses latences à différents moments de la journée, alors que d'habitude ça touchait principalement le téléchargement.
C'est comme des "crises", ça dure 5/10 minutes puis ça se stabilise et ça recommene quelques temps après.

[Now_loading] [Now_loading]
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 20:57:04

Je ne voudrais pas vous faire une fausse joie, mais est-ce que vous ressentez une amélioration depuis 1h environ?
Je ne suis pas au travail pour vérifier quoi que ce soit, mais j'ai quelques échos qui me parlent d'une stabilité du débit et de la connexion depuis 1 heure

J'insiste! c'est a prendre avec des pincettes!

hulkalexis hulkalexis
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 21:10:12

Le 24 avril 2017 à 20:57:04 [now_loading] a écrit :
Je ne voudrais pas vous faire une fausse joie, mais est-ce que vous ressentez une amélioration depuis 1h environ?
Je ne suis pas au travail pour vérifier quoi que ce soit, mais j'ai quelques échos qui me parlent d'une stabilité du débit et de la connexion depuis 1 heure

J'insiste! c'est a prendre avec des pincettes!

Pour l'instant, c'est le cas, le débit est stable, mais le débit n'est pas au maximum de la connexion que je pouvais avoir habituellement.

Rated-R619 Rated-R619
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 21:39:19

Le 24 avril 2017 à 20:57:04 [now_loading] a écrit :
Je ne voudrais pas vous faire une fausse joie, mais est-ce que vous ressentez une amélioration depuis 1h environ?
Je ne suis pas au travail pour vérifier quoi que ce soit, mais j'ai quelques échos qui me parlent d'une stabilité du débit et de la connexion depuis 1 heure

J'insiste! c'est a prendre avec des pincettes!

J'allume ma One juste pour toi je look !

(enfin aussi pour moi, si c'est reglé je suis content :noel:)

J'update d'ici 5min

Rated-R619 Rated-R619
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 21:45:21

UPDATE : 18 mégas au lieu de 280, bon c'est déjà ça, l'interface charge bien

[Now_loading] [Now_loading]
MP
Niveau 10
24 avril 2017 à 21:54:03

Et le jeu en ligne? C'est stable?

Rated-R619 Rated-R619
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Niveau 10
24 avril 2017 à 21:58:53

Le 24 avril 2017 à 21:54:03 [now_loading] a écrit :
Et le jeu en ligne? C'est stable?

J'ai pas testé, pas trop le temps ce soir

Mais la vitesse de chargement de l'accueil m'a agréablement surpris donc je pense qu'à ce niveau y'a un truc qui a changé

Plus que les mégas à faire revenir :noel:

Je ferais des updates dans la semaine si je joue :ok:

inkubb inkubb
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Niveau 5
24 avril 2017 à 22:44:42

Chez moi toi remarche nikel et chez mes amis qui avaient le problème aussi... on va voir si ca tient!

Newgoblin2 Newgoblin2
MP
Niveau 67
24 avril 2017 à 23:17:36

Toujours le bordel chez moi :noel:

Je télécharge un jeu, mais le DL est très instable avec carrément des arrêts.

suppositoire42 suppositoire42
MP
Niveau 6
25 avril 2017 à 08:16:10

Tjs stable pour moi même si hier mon débit a un peu baisser. Rien de grave mais j ai perdu 0.5 méga. (Sur 5)

J ai lance pleins de DL pour vérifier la stabilité en regardant le récapitulatif des téléchargements Xbox.

xxxwargamesss xxxwargamesss
MP
Niveau 47
25 avril 2017 à 09:11:33

Perte de débit d'environ 100 mega
je peux rejoindre les partie multijoueur mais impossible pour moi de les héberger

quand je crée une partie le match King reste vide personne ne rejoint
par contre moi je peux rejoindre les autres ont dirais une sorte de blocage sur la ligne qui empêche les autres joueurs de de nous rejoindre si Orange pouvez enlever ce blocage je pense que c'est le cœur du problème merci d'avance

Kunage Kunage
MP
Niveau 19
25 avril 2017 à 10:35:31

Avis à ceux qui ont simplement les groupes d'amis qui bug, j'ai débrancher ma box orange, bien 5 minutes avant de la rebrancher et tout remarche à merveille, je n'explique pas pourquoi j'avais simplement ça qui buguait pour moi ça venait de Microsoft puisque mon débit n'a aucun problème,mais apparemment pas...
Quand aux autres, je vous souhaitent bonne chance, mais ditent vous que vous avez beau perdre 50 ou 100 mega, vous avez toujours un débit 100x meilleur que certains. A moi et ma belle campagne qui subit le 4mb/s depuis maintenant 10 ans :fou:

Vaughn057 Vaughn057
MP
Niveau 15
25 avril 2017 à 10:36:28

Pour ma part sur GTA online sur One, je me fais déco de la session, je peut pas rester plus de 10 mn, toujours au même stade.

[Now_loading] [Now_loading]
MP
Niveau 10
25 avril 2017 à 10:47:10

Oui j'ai l'impression que des actions ont été mené durant la nuit. Pensez a redémarrer votre box ainsi que le boitier fibre. Ça vous permettra sûrement de récupérer une nouvelle adresse IP dynamique

Rated-R619 Rated-R619
MP
Niveau 10
25 avril 2017 à 10:54:01

Le 25 avril 2017 à 10:47:10 [now_loading] a écrit :
Oui j'ai l'impression que des actions ont été mené durant la nuit. Pensez a redémarrer votre box ainsi que le boitier fibre. Ça vous permettra sûrement de récupérer une nouvelle adresse IP dynamique

Ah ça fait quelque chose de redémarrer le boitier fibre ? :ouch:

Je savais pour la box mais pas ce boitier

C'est bien une minute sans courant pour choper une nouvelle IP non ?

[Now_loading] [Now_loading]
MP
Niveau 10
25 avril 2017 à 11:16:29

Le 25 avril 2017 à 10:54:01 Rated-R619 a écrit :

Le 25 avril 2017 à 10:47:10 [now_loading] a écrit :
Oui j'ai l'impression que des actions ont été mené durant la nuit. Pensez a redémarrer votre box ainsi que le boitier fibre. Ça vous permettra sûrement de récupérer une nouvelle adresse IP dynamique

Ah ça fait quelque chose de redémarrer le boitier fibre ? :ouch:

Je savais pour la box mais pas ce boitier

C'est bien une minute sans courant pour choper une nouvelle IP non ?

Le redémarrage de l'ONT (boitier fibre) permet de réinitialiser les ports de la carte OLT (la carte dans le répartiteur)
La minute d'attente n'est pas obligatoire

Rated-R619 Rated-R619
MP
Niveau 10
25 avril 2017 à 11:24:07

Le 25 avril 2017 à 11:16:29 [now_loading] a écrit :

Le 25 avril 2017 à 10:54:01 Rated-R619 a écrit :

Le 25 avril 2017 à 10:47:10 [now_loading] a écrit :
Oui j'ai l'impression que des actions ont été mené durant la nuit. Pensez a redémarrer votre box ainsi que le boitier fibre. Ça vous permettra sûrement de récupérer une nouvelle adresse IP dynamique

Ah ça fait quelque chose de redémarrer le boitier fibre ? :ouch:

Je savais pour la box mais pas ce boitier

C'est bien une minute sans courant pour choper une nouvelle IP non ?

Le redémarrage de l'ONT (boitier fibre) permet de réinitialiser les ports de la carte OLT (la carte dans le répartiteur)
La minute d'attente n'est pas obligatoire

Ok merci !
Je fais ça ce soir en rentrant :noel:

grandalf76 grandalf76
MP
Niveau 19
25 avril 2017 à 12:45:34

Désolé pour cette question mais fait que 3 semaine que j'ai la fibre et pas encore trouver la doc sur le net

Pour redémarrais l'ONT je le débranche bêtement de la prise ou il y as un bouton que je n'aurais pas trouver s'il vous plait ?

C'est un ONT blanc marque Huawei, merci d’avance pour vos reponse

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