Il faut que tu parles à une vraie personne, à un standardiste

Tant mieux

Pour Pauloooooooo.

Un coup de fil et c'est fait.

Pour ceux qui comme moi ont pris leur abonnement sur le live à -40% et qui on vu le renouvellement automatique s'activé est ce qu'on peut telephoner au sav pour le desactiver ou il y avait une clause indiquant que si on prenait cet abonnement on s'engagé à payer 60€ l'année suivante?

hop après un appel au sav pour enlever un réabonnement automatique ils m'ont reproposé l'offre des -40 % que j'avais pris l'année dernière

j'aurai donc un abo a 36 au lieu des 60 prévu pour un abo normal !

Pour superbubulle, il faut quand même contacter le sav, c'est eux qui régleront ton problème.

Bonjour.
Voila j'ai un gros souci c que je prennai les abo gold via une carte de credit mais le souci c que c 2 dernier moi sa continue a me metre en live alors que ma carte et morte on pouvai plus retire dessus mtn je doit 14euro a ms et ma question ete est ce que si je met 15 euro sur paypal je pourrait payer avec svp

Normalement oui

Bonsoir,
Je me suis abonné via la console, le renouvellement est donc activé. Ma carte doit expirer avant la fin de l'abo. Dois-je quand même appeler le SAV ou ce n'est pas la peine ? Merci !

Tu devras quand même les appeler pour modifier le mode de paiement, sinon ton compte sera momentanément bloqué.

Et après tu pourras utiliser des cartes d'abonnement si tu le désires.

salut merci pour ton tutoriel j'ai appeler je suis tomber sur un mec sympa il ma demander mon GT après mon nom et prénom,les 4 chiffres de la carte de crédits et pourquoi je voulais arrêter le prélèvement je lui et dit n'importe nawak.
Il a enlever le prélèvement automatique qui ce renouveler demain mes il ma dit que si j’enlève la carte aujourd’hui je pourrais pas jouer en ligne donc demain je pourrais enlever la carte mes je serais plus abonner au Xbox live ?
Et si je prend un abonnement sur http://www.abonnement-xbox-live.com/ 33euros/ 1 ans je risque aucun ban ? merci d'avance

plizz répondez moi

Bah si tu retires ta carte, demain il n'y aura pas de renouvellement automatique, et donc tu passeras en Silver.

Pour le code à 33€, non pas de risque de ban, ce sont des codes officiels.

salut, si une carte de crédit mastercard vient à en expirer, l'abo ne se renouvellera plus automatiquement, juste ?
merci

Up, cette réponse m'interesse également ^^

Le code de ma carte bleue est périmé depuis un bon moment, mais le prélèvement se fait chaque mois ( va savoir comment ).

Par contre chaque début de mois je reçois un mail du XboxLive me rappelant que celle-çi est périmée ... sans me demander les numéros de ma carte bleue valide.

Bref, merci d'avoir remonté ce topic, je comptais justement arrêter le prélèvement automatique !

Est-ce que ce tuto marche toujours ?

" IMPORTANTS ! : si entre temps vous avais changer de carte et que vous ne savais plus les chiffres ... la personne va vous donner un site et va vous demander de vous connecter avec votre compte ... donc prenais les devant et connecter vous et donner les chiffre demandé quand c'est dernier seront demander ...
Voila le site >>
https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1283429544&rver=6.0.5286.0&wp=SAPI&wreply=https:%2F%2Fbilling.microsoft.com%2Fdefault.aspx%3Flc%3D1036&lc=1036&id=23240 "

Je suis dans cette situation,

j'ai mon numero de compte qui s'affiche, mais pas les numéros de ma carte bleue périmée ( juste les 4 derniers chiffres )

Est ce suffisant pour appeler le service technique et résilier ?

1. Xx-Shooter84-xX Voir le profil de Xx-Shooter84-xX
2. Posté le 9 octobre 2011 à 15:39:35 Kicker cet utilisateur de ce forum Avertir un administrateur
3. Est-ce que ce tuto marche toujours ?

D'appeler le sav ? oui.

brouille

Le SAV demande:
- Le GamerTag;
- Le nom et prénom;
- Votre adresse complète;
- Les 4 derniers chiffres de la carte bleu;

Tous ça pour comparer avec les informations du compte Xbox Live, pour vérifier votre identité.