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Sujet : [Officiel] Cdiscount

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adamel adamel
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 01:42:00

Non j'ai pas vu ça merci mais donc si je comprends bien le manager de Cdiscount a affirmer sur twitter que'il on encore des PS4 il parle même du pack killzone 4?

adamel adamel
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 01:47:53

mais bon qui croire l'article a 10 jours j'ai u la dame vendredi ou samedi je sais plus qui croire j’espère l'avoir day one chose qui me semble improbable mais au moins début décembre au moins pour le 8 décembre pour mon anniv lol je me fait vieux maintenant au pire l'avoir a noël quand même

mikymax2 mikymax2
MP
Niveau 3
04 novembre 2013 à 10:10:47

commande pour le pack killzone passé le 07/10 estimation de livraison entre le 29/11 et le 02/12 j'en doute fortement,mais j'éspère l'avoir début décembre.

guiguijudokat guiguijudokat
MP
Niveau 2
04 novembre 2013 à 10:26:42

mikymax depuis la version mobile cdiscount je ne visualise pas la date de livraison. où apparaît elle ?
merci

Rizla24 Rizla24
MP
Niveau 10
04 novembre 2013 à 11:00:08

Appelé à l'instant :

-Explication avec elle sur des rumeurs de retard de livraison
-Vérification de sa part au niveau de ma commande, des stocks et réapprovisionnement
-Confirmation que je recevrai ma console entre le 29/11 et le 2/12 .

La personne a rajouté que si retard il aurait du avoir, un mail m'aurait été envoyé pour m'en informer (et c'est vrai, j'avais commandé un objectif il y'a quelques mois, la date de livraison a finalement changé pour un souci de stock et j'ai eu un mail aussitôt pour m'en informer)

Ca fait 4 fois que je les ai eu au tel en moins de 3 semaines (pas uniquement pour la ps4, mais aussi pour d'autres commandes) et les 4 fois, ils ont bien été clair et net au sujet de ma commande , réception entre le 29/11 et le 2/12 confirmé et sans aucune réserve .

guiguijudokat guiguijudokat
MP
Niveau 2
04 novembre 2013 à 11:08:43

Rizla tu as commandé quelle version. ( console nue ? ) et a quelle date tu as commandé ?
merci

Rizla24 Rizla24
MP
Niveau 10
04 novembre 2013 à 11:10:28

Commandé le 25 septembre , le pack " PS4 500 Go Noire + 2 DUAL+ CAMERA + KILLZONE" à 499 €.

flow-cu84 flow-cu84
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 11:21:54

Moi aussi je viens d’appelé, j'ai ma date de livraison et il m'a bien dit que je serai livré entre le 29/11 et le 2/12 et que je recevrai un mail de préparation la semaine avant.
Pour un info j'ai préco la " PS4 500 Go Noire + 2 DUAL+ CAMERA + KILLZONE" à 499€. Ils m'a aussi dit qu'ils étaient en rupture c'est pour ça, je suppose qu'ils ont changé les dates ces derniers jours.

flow-cu84 flow-cu84
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 11:24:32
  • Pour un info j'ai préco la " PS4 500 Go Noire + 2 DUAL+ CAMERA + KILLZONE" à 499€ le 31/10*

Et pour la préparation ça devrait être fait dans la semaine avant où dans les jours de livraison.
Toute façon je rappellerai la semaine avant la livraison.
Alors même si il m'a confirmé j'ai du mal à y croire!

Rizla24 Rizla24
MP
Niveau 10
04 novembre 2013 à 11:24:52

Oui apparemment quand je l'ai acheté, c'était un pack qui venait juste de rentrer (donc en stock) .Maintenant quand tu regardes sur le site la date estimée, pour quelqu'un qui voudrait se l'acheter , elle est passée à " Expédié avant le 30/01/2014 ".

flow-cu84 flow-cu84
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 11:32:26

la dernière fois ils m'ont aussi dit qu'ils avaient eu des annulations sur le pack à 500€

flow-cu84 flow-cu84
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 11:35:39

ah oui les dates de livraison ont changé il prévoit pour le 31/01 comme tu le dis Rizla24. J'ai simulé sans valider ma commande.

tony334 tony334
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 11:57:29

Salut, j'ai préco le pack KZ à 499€ le 26/10
J'ai appeler aujourdui et la femme me confirme que je serais livré entre le 29/11 et le 02/12
J'espere qu'elle dit vraie :ange:

Frippie27 Frippie27
MP
Niveau 4
04 novembre 2013 à 12:27:41

Salut j'ai préco sur cdiscount le 1er septembre le pack à 500€, maintenant je n'ai même plus de date de livraison estimée (avant pour moi c'était entre le 2 et 3 décembre) et j'ai eu la "bonne" surprise de voir qu'on ne pouvait même pas annuler une commande sur ce site
Je suis plutôt client amazon normalement et on peut y annuler une commande du moment que l'article n'est pas en cours de préparation et on a au moins une estimation de la date de livraison prévu etc...
Sur cdiscount, une fois validée, c'est à dire 10min après la commande, impossible d'annuler c'est n'importe quoi, je trouve cela inadmissible pour un site comme celui ci.
Finis pour moi cdiscount

vansou13 vansou13
MP
Niveau 5
04 novembre 2013 à 12:32:02

Frippie27

pour annuler , il faut les appeler.

Saut-Mont Saut-Mont
MP
Niveau 10
04 novembre 2013 à 13:04:41

Merci à ceux qui ont appelé pour nous avoir tenu au courant !
Ca me rassure un peu

jokejoke jokejoke
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 13:07:06

Effectivement la livraison du pack killzone est maintenant estimé pour janvier! Sa me rassure un peu :-)

Frippie27 Frippie27
MP
Niveau 4
04 novembre 2013 à 13:10:19

Merci vansou13 pour l'info.
Ça me semble tellement dépassé de devoir appeler pour annuler une commande alors que sur d'autres sites 2 clics suffisent...
Mais bon c'est un autre débat.
J'espère quand même pour vous tous qu'ils vont respecter les délais précédemment annoncés.

VinS3789 VinS3789
MP
Niveau 3
04 novembre 2013 à 13:13:57

Petit eclairage

Actuellement, toute les commandes passees avant le 3 novembre 2013 seront livrees entre le 29.11 et le 02.12, temps de livraison, etc

Si cous regardez actuellement sur notre site cdiscoun, a partir d aujourd hui, les dates de livraisons sont passees entre le 31.01 et le 02.02

Cordialement

flow-cu84 flow-cu84
MP
Niveau 7
04 novembre 2013 à 13:17:04

On peut annuler sur cdiscount, il faut aller dans Mon service Client / Mon SAV. et après tu peux annuler logiquement.

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