Twitch vient d'annoncer une nouvelle fonctionnalité en test, inspirée du Super Chat de YouTube. Mais Twitch semble plus cupide, et les réactions ne sont pas très bonnes ...
Twitch annonce tester la fonctionnalite "Elevated Chat", un équivalent de ce que YouTube propose depuis bien longtemps sur ses lives. Seulement, la fonctionnalité de Twitch est encore plus chère, et elle pose question sur l'implication des streameurs envers leur chat ...
Un nouveau moyen de se faire repérer dans un chat Twitch
Sur Twitch, vous le savez, vous pouvez communiquer directement avec un streameur en écrivant sur son chat. Seulement, quand il s'agit d'un live très suivi, avec des milliers, voire des dizaines de milliers de viewers, il peut être difficile de se faire lire. Plusieurs méthodes existent déjà pour palier à cela : le chat peut être passé en "mode lent", ce qui signifie que vous aurez un temps sans pouvoir parler après avoir envoyé votre message. Cela réduit déjà le nombre de message envoyé à la seconde sur le chat, mais c'est parfois insuffisant.
Pour être repéré dans un flot de messages par son streameur, si ce qu'on a à dire est très important, on peut également cliquer sur "Mettre mon message en avant". Cela vous coûtera des points de chaîne, et surlignera votre message dans le chat. Chez certains streameurs, cela affiche même votre message directement sur le live. Ce sont les streameurs qui décident du "tarif" en points de chaîne, ce qui permet d'adapter le prix à la taille de son audience. C'est un système qui fonctionne bien, d'autant plus qu'il permet à n'importe qui de mettre son message en avant, même quelqu'un qui n'aurait pas les moyens de dépenser de l'argent sur Twitch, puisqu'il suffit d'être un spectateur assidu pour accumuler les points, avec le temps. De plus, les "prédictions", un système de pari avec les points de chaîne, permettent de gagner beaucoup de points d'un coup.
Mais tous ces systèmes ne rapportent rien à Twitch, d'un point de vue purement monétaire. Alors la plateforme d'Amazon a trouvé un autre moyen, en ajoutant une fonctionnalité déjà existante chez son concurrent YouTube.
Chez Twitch, plus on paie ... moins on en a !
Twitch annonce en effet tester une fonctionnalité sur certaines chaînes, "Elevated Chat". Sur YouTube, on pouvait déjà utiliser le Super Chat. En payant une certaine somme, on peut accrocher son message en haut du chat pour une durée donnée. Sur YouTube, les Super Chat achetés à moins de 5 euros ne sont pas accrochés, seulement mis en avant. Ensuite, on peut mettre la somme qu'on souhaite entre 5 et 500 euros. 5 euros accrochera votre message pendant 2 minutes, 10 euros pendant 5 minutes, 20 euros pendant 10 minutes, 50 euros pendant 30 minutes, 100 euros pendant une heure, 200 euros pendant deux heures, 300 euros pendant trois heures, 400 euros pendant quatre heures et 500 euros pendant cinq heures. Afficher un message en haut du chat pendant des heures, c'est long, mais au moins il y a quelques réductions lorsqu'on monte en prix. En effet, si 2 minutes valent 5 euros, 10 euros devrait nous donner "seulement" quatre minutes, et une heure devrait coûter 150 euros, et non 100 euros. C'est cher, mais c'est dégressif (jusqu'à 100 euros). Twitch a choisi de faire ... l'exact opposé.
Chez Twitch, il faut payer au minimum 5 dollars pour accrocher son message en haut ou en bas de chat, en "Elevated Chat". C'est logique qu'on ne puisse pas mettre moins comme sur YouTube, puisque les messages simplement mis en avant dans le chat existent déjà et son payés en points de chaîne. Pour 5 dollars, vous pourrez accrocher votre message en haut du chat ... seulement trente secondes. Pour 10 dollars, votre message sera accroché pendant 1 minute ; pour 25 dollars, 1 minutes 30 ; pour 50 dollars, 2 minutes ; et pour 100 dollars, 2 minutes 30. C'est excessivement cher, et vous n'avez pas le choix de la somme. Surtout, ce qui choque, c'est que plus on paye, moins on a de temps ! Si on prend en compte que 5 dollars vallent 30 secondes, alors 2 minutes 30 devraient valoir 25 dollars, et non 100 dollars !
| Combien coûte X temps de message épinglé sur YouTube ou Twitch ? | YouTube Super Chat | YouTube sur la base de 5 € = 2 min | YouTube sur la base de 100 € = 1 h | Twitch Elevated Chat | Twitch sur la base de 5 $ = 30 sec | Twitch sur la base de 100 $ = 2 min 30 |
| 30 sec | X | 1,25 € | 0,84 € | 5 $ | 5 $ | 20 $ |
| 1 min | X | 2,50 € | 1,67 € | 10 $ | 10 $ | 40 $ |
| 1 min 30 | X | 3,75 € | 2,50 € | 25 $ | 15 $ | 60 $ |
| 2 min | 5 € | 5 € | 3,34 € | 50 $ | 20 $ | 80 $ |
| 2 min 30 | X | 6,25 € | 4,17 € | 100 $ | 25 $ | 100 $ |
| 5 min | 10 € | 12,50 € | 8,34 € | X | 50 $ | 200 $ |
| 10 min | 20 € | 25 € | 16,67 € | X | 100 $ | 400 $ |
| 30 min | 50 € | 75 € | 50 € | X | 300 $ | 1200 $ |
| 1 h | 100 € | 150 € | 100 € | X | 600 $ | 2400 $ |
| 2 h | 200 € | 300 € | 200 € | X | 1200 $ | 4800 $ |
| 3 h | 300 € | 450 € | 300 € | X | 1800 $ | 7200 $ |
| 4 h | 400 € | 600 € | 400 € | X | 2400 $ | 9600 $ |
| 5 h | 500 € | 750 € | 500 € | X | 3000 $ | 12 000 $ |
Les prix sont affichés en dollars chez Twitch, puisque les prix en euros n'ont pas été annoncés officiellement. Notez que sur YouTube, 2 $ de Super Chat = 2 € de Super Chat
Comme les Super Chat sur YouTube, les revenus des Elevated Chat sur Twitch seront partagés comme suit : 70 % pour le streameur, 30 % pour Twitch.
Des premières réactions pas vraiment ravies ...
Evidemment, ce genre d'annonce fait rarement plaisir aux internautes, et les réactions ne se sont pas fait attendre. Certains déplorent une manière de plus pour Twitch de se faire de l'argent sur le dos d'une fonctionnalité gratuite, le chat. D'autres se demandent si certains streameurs ne risquent pas de tomber dans l'excès, en ne lisant plus que les messages épinglés. Surtout, tous sont outrés par la différence flagrante de tarif entre YouTube et Twitch, et par le peu de temps qu'on peut afficher un message. D'autant plus, quand on se rend compte que plus on paie cher, moins on en a pour son argent ...
I get you're trying to do super chats here but..
— Kaif (@KaiffYT) September 30, 2022
Why does the price scale instead of the benefit?
Why is it so expensive for such a short duration compared to YT?
And if 2 and a half minutes cost $100, couldn't a viewer just pay $5 every 30 seconds and save themselves $75???
Hey Twitch, I found some scam on your platform.
— COLDMYSTERY (@Cold_Mystery) September 30, 2022
It's called 'Elevated Chat'
$100 for 150 seconds - You can't be serious.. pic.twitter.com/XezYIZzYhW
The real problem with #elevatedChat on #twitch is that it just creates more sources for bigger streamers to just ignore their chats, there will be some who will only read elevated chat nd deliberately ignore the rest of chat. I would never do that I like to be inclusive #streamer
— jason beckley Indelacio #twitchAffiliate #streamer (@indelacio_co_uk) September 30, 2022
Source : Twitch
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Twitch teste pour l'instant les Elevated Chat sur certains streams, mais on imagine que la fonctionnalité sera par la suite étendue à toute la plateforme.