Le 11 mai 2023 à 08:49:35 :
Bonjour,

J'ai ma collector en expédition depuis mardi soir par transporteur BMV , collector a retirer à la Fnac demain mais pour le moment pas plus d'information sur ce colis , savez vous si c'est normal et comment fonctionne le suivi des retrait Fnac

Merci

Exactement pareil avec le jeu simple le suivi n’affiche toujours rien

Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Le 11 mai 2023 à 11:20:47 :

Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Le 11 mai 2023 à 11:22:53 :

Le 11 mai 2023 à 11:20:47 :

Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Ils passent par le réseau Chronopost parfois
Je connais bien j'y bosse

Merci c'est rassurant mais ça dépend du transporteur chez moi La Poste livre toujours en 2 jours et pas de livraison le samedi chez moi donc lundi au mieux, j'attends d'avoir le suivi, si La Poste j'irai l'acheter demain matin et ça sera retour de la commande Fnac

Livraison maximum le 13 mai pour ma part j'aurais dû prendre en retrait magasin.
On verra bien !

S'il est pas mis en livraison demain parce qu'il arrive trop tard au centre de tri (ce qui est probable), j'irai directement le chercher là-bas, je pense. C'est à une dizaine de minutes en voiture de chez moi.

Le 11 mai 2023 à 11:27:12 :

Le 11 mai 2023 à 11:22:53 :

Le 11 mai 2023 à 11:20:47 :

Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Ils passent par le réseau Chronopost parfois
Je connais bien j'y bosse

et en plus 4rawigum a jamais precisé si c'était colissimo ou choronopsote le livreur ;)

Oh la FNAC, le jeu de mon père précommandé HIER vient d'être expédié en Chronopost J'aurais du attendre le dernier moment aussi en fait

Le 11 mai 2023 à 11:27:12 :

Le 11 mai 2023 à 11:22:53 :

Le 11 mai 2023 à 11:20:47 :

Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Ils passent par le réseau Chronopost parfois
Je connais bien j'y bosse

Oui, mais quand c'est Chonopost, bah c'est marqué "Chronopost", pas "Colissimo".

Ma commande est encore en "en attente de livraison fournisseur" ça sent mauvais :/

Collector précommander le 10/02/2023
Fnac+
Expédié cette nuit en colissimo

Et là le drame : livraison prévu samedi 13 mai

J’ai envie de tout casser

Le 11 mai 2023 à 11:31:56 :

Le 11 mai 2023 à 11:27:12 :

Le 11 mai 2023 à 11:22:53 :

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Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :
Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Ils passent par le réseau Chronopost parfois
Je connais bien j'y bosse

Oui, mais quand c'est Chonopost, bah c'est marqué "Chronopost", pas "Colissimo".

Non y à des Colissimo qui passent chez Chronopost

Commande expédiée

Le 11 mai 2023 à 11:31:22 :
Oh la FNAC, le jeu de mon père précommandé HIER vient d'être expédié en Chronopost J'aurais du attendre le dernier moment aussi en fait

Mais c'est ça que je trouve aberrant avec Fnac. Ils mentent, parce qu'ils disent que les précommandes sont traitées dans l'ordre. Or, à chaque préco, on a la preuve que c'est pas le cas, et que c'est même potentiellement l'inverse.

Y a quand même quelque chose d'un peu indécent dans le fait que les commandes passées au dernier moment soient livrées avant celles passées il y a des mois. C'est nos préco qui auraient dû être expédiées en Chronopost, et les plus récentes par Colissimo.

Y a des gens qui ont préco le collector en livraison à domicile et qui seront livrés par autre chose que Colissimo ?

Fiuuu, mon coli a été expédié hier aprèm je pensais que ça allait bouger depuis

Le 11 mai 2023 à 11:34:55 :

Le 11 mai 2023 à 11:31:56 :

Le 11 mai 2023 à 11:27:12 :

Le 11 mai 2023 à 11:22:53 :

Le 11 mai 2023 à 11:20:47 :

> Le 11 mai 2023 à 11:16:27 :

>Enfin ma commande qui vient d'être débitée et statut en attente prise en charge du transporteur. Mais peu d'espoir pour demain du coup.

ma dernière préco fnac a commencé a bouger la veille vers 12h50 (j'ai été débité à ce moment)
et j'ai bien recu le colis en moins de 22h.
Donc pas de soucis a se faire a priori ;)

Colissimo c'est 48h, j'ai du mal à comprendre comment ils peuvent par miracle livrer en 24h ?

Ils passent par le réseau Chronopost parfois
Je connais bien j'y bosse

Oui, mais quand c'est Chonopost, bah c'est marqué "Chronopost", pas "Colissimo".

Non y à des Colissimo qui passent chez Chronopost

En mode t'as un suivi Colissimo, des mails de Colissimo, mais c'est finalement Chronopost qui te livre ? Dans quelles circonstances ça se produit ? (vraie question, ça m'intéresse )

Parce que quand c'est Chronopost, je reçois un mail d'eux, et non de Colissimo.

Nous rencontrons actuellement des difficultés sur nos acheminements aériens au départ de la France Métropolitaine. Celles-ci peuvent engendrer des allongements de délai dans la livraison de vos envois. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour vous assurer le meilleur service.

J'ai ça sur mon suivi

Le 11 mai 2023 à 11:37:17 :

Le 11 mai 2023 à 11:31:22 :
Oh la FNAC, le jeu de mon père précommandé HIER vient d'être expédié en Chronopost J'aurais du attendre le dernier moment aussi en fait

Mais c'est ça que je trouve aberrant avec Fnac. Ils mentent, parce qu'ils disent que les précommandes sont traitées dans l'ordre. Or, à chaque préco, on a la preuve que c'est pas le cas, et que c'est même potentiellement l'inverse.

Perso, jamais la fnac ne m'a dit que c'etait traité par l'ordre de commande..

Le 11 mai 2023 à 11:33:51 :
Ma commande est encore en "en attente de livraison fournisseur" ça sent mauvais :/

Pareil… incompréhensible