Le gardien il doit jouer avec la mienne, ça fait une semaine qu'elle est livrée.

C'est bien notifié livré à votre gardien sur ton suivi ?

Ouais, j'ai envoyé deux mails au support PlayStation. J'ai pas le temps d'appeler et attendre 1h qu'on me réponde ou pas. Je verrai ça lundi.

Le fait que ce soit une digitale complique peut être la chose niveau stock de retour mais faudrait au moins m'en informer.

On t'il répondu à ton mail ?

Je regarde le suivi de mon colis sur le site de la poste « Votre colis n’est pas sur le bon chemin » c’est une putain de blague ?

Geralt2sucres ban

Pareil que toi vdd... colis envoyer le 11/12 et aujourd'hui « Votre colis n’est pas sur le bon chemin » à cause de leur étiquette de merde collissimo qui ne correspond pas à la vrai adresse. Sur mon étiquette Tremblay dans le 93, sur le site la poste 59 petite forêt...Issou

Tu vois ou que c’est écrit petite forêt sur le site de la poste VDD ?

Oui si tu fais un compte sur la poste et que tu mets ton suivis en favoris la destination est indiqué

D’accord merci de l’astuce

Je l’ai fait ya rien (sur l’appli et sur le site) je suis sur mobile. C’est normal ?

Aucune idée je l'ai fait sur mon pc. j'ai indiqué mon numéro de suivis dans "suivre un colis " puis l'ai ajouté à mes favoris. Ensuite dans mon compte " suivre mes envois "

Moi le gardien veut pas me rendre ma play 😭

J’ai appelé le sav ce matin et j’ai toujours pas reçu de mail de Sony...
vous avez reçu le mail combien de temps après l’appel ?
Perso il l’envoi le bordereau d’envoi tout de suite... Je dois effectuer des manip stipuler dans le mail... La galère alors que je sais très bien que ma console a un GPU deffectueux...

Up

Vous avez reçu l’e-mail du SAV direct après le coup de tel ?

Un retour sav fnac, ps5 hs apres 3heure de jeux la fnac me la remplacer en 9jours.

Le mail du SAV je l’ai reçu pendant l’appel perso ...

C’est bon j’ai enfin trouvé « petite forêt » sur le suivi du colis. Effectivement il fallait passer par la version PC du site

Le 18 décembre 2020 à 19:06:03 valouz59 a écrit :
Le mail du SAV je l’ai reçu pendant l’appel perso ...

Ouais il a du se tromper pendant la prise de l’e-mail fait chié
Bon bhein go rappeler lundi

J'ai envoyé ma PS5 défectueuse vendredi dernier, hier elle a été livrée au Saint-Gardien, et aujourd'hui je reçois un mail de Sony me disant qu'ils n'ont toujours pas reçu ma PS5. Rassurez-moi, c'est juste un mail automatique envoyé une semaine après ma demande, et le Gardien met juste du temps à traiter ma console ?