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Sujet : Retour des prises en charge SAV

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af1paulo af1paulo
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 15:02:03

mais il est quand même indiqué en livré ??

Geralt2Sucres Geralt2Sucres
MP
Niveau 18
10 décembre 2020 à 15:02:24

Heureusement que j'ai recontacté Sony pour faire bouger les choses car j'ai bien l'impression que si j'avais laissé faire ça n'aurait pas avancé

Geralt2Sucres Geralt2Sucres
MP
Niveau 18
10 décembre 2020 à 15:04:00

Le 10 décembre 2020 à 15:02:03 af1paulo a écrit :
mais il est quand même indiqué en livré ??

https://www.noelshack.com/2020-50-4-1607609036-suivi-2.png

Geralt2Sucres Geralt2Sucres
MP
Niveau 18
10 décembre 2020 à 15:06:45

Le 10 décembre 2020 à 15:04:00 Geralt2Sucres a écrit :

Le 10 décembre 2020 à 15:02:03 af1paulo a écrit :
mais il est quand même indiqué en livré ??

https://www.noelshack.com/2020-50-4-1607609036-suivi-2.png

Je pense qu'il faut que le colis reparte en transit pour qu'il quitte son état de livré.
Pour le moment, il est scanné comme mal dirigé.
N'empêche il doit y avoir un souci avec leur éditeur d'étiquettes de retour car on est nombreux à avoir eu une redirection après livraison

_Edgecomb _Edgecomb
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 15:15:53

Le 10 décembre 2020 à 15:06:45 Geralt2Sucres a écrit :

Le 10 décembre 2020 à 15:04:00 Geralt2Sucres a écrit :

Le 10 décembre 2020 à 15:02:03 af1paulo a écrit :
mais il est quand même indiqué en livré ??

https://www.noelshack.com/2020-50-4-1607609036-suivi-2.png

Je pense qu'il faut que le colis reparte en transit pour qu'il quitte son état de livré.
Pour le moment, il est scanné comme mal dirigé.
N'empêche il doit y avoir un souci avec leur éditeur d'étiquettes de retour car on est nombreux à avoir eu une redirection après livraison

J'ai eu la même chose ! Livrée le 7 et en fin de compte... repartie le 7/12 au soir.. pour etre livrée le 9/12 au gardien !

af1paulo af1paulo
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 15:20:41

Tu devrais aller dans un bureau de poste pour demander un suivi détaillé comme Shinove à fait, t'aurais des précisions

Geralt2Sucres Geralt2Sucres
MP
Niveau 18
10 décembre 2020 à 15:24:02

oué j'verrai demain éventuellement

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 15:41:05

Et moi ça a toujours pas bouger ! Étape 3 😁👌

alex4044 alex4044
MP
Niveau 2
10 décembre 2020 à 15:43:21

Livré au gardien pour moi à 15h !

Pseudo supprimé
Niveau 10
10 décembre 2020 à 15:49:23

Le 'saint" gardien stp

af1paulo af1paulo
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 15:55:45

Je veux que ce Saint Gardien aille au Paradis

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 16:04:50

Tu la déposer quand toi alex ?

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 16:21:06

Pour info , mon colis vient à l'instant de repasser à l'étape 2 , livraison estimé au 13 maintenant.. et il m'indique être tirer sur la plateforme de départ je comprend plus

Helbone85 Helbone85
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 16:31:34

Idem pour moi en tri et la date a pris 1 jour .

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 16:32:35

Oui c'est comme moi retour au départ +1 jours. Super 👍

Helbone85 Helbone85
MP
Niveau 4
10 décembre 2020 à 16:40:51

Sa me rassure quand même de voir des gars qui on récupère une console nif

Pseudo supprimé
Niveau 10
10 décembre 2020 à 16:41:22

Tu l'as envoyé quand speculos ?

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 17:03:13

Je les renvoyer le 3/12 .. et vous c'est déjà repasser en étape 2 ?

alex4044 alex4044
MP
Niveau 2
10 décembre 2020 à 17:06:25

Speculos je l’ai déposé le 01/12 et elle est arrivé tout juste aujourd’hui chez le gardien.

speculos07 speculos07
MP
Niveau 3
10 décembre 2020 à 17:08:46

Nikel Alex 👍 mais vos étapes de livraison son déjà repartie à zéro entre temps ?

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