Même chose pour moi. 20 minutes d'Assassin's Creed Valhalla et elle s'est éteinte brusquement. Depuis, impossible de la redémarrer, elle est simplement morte.
J'ai eu le chat Microsoft en ligne plus tôt ce matin, ils sont ok pour l'échange avancé, heureusement.
Xbox du 05 septembre, précommandée dans une grande chaine de magasins en Belgique.

J'espère que ça se passera bien pour vous qui avez des soucis également!

Bonsoir, je voulais partager un petit souci que je rencontre avec ma series X et s'avoir si quelqu'un d'autre a ça.
Quand je joues l'après-midi et que je me fais une petite pause café ou autre je laisse toujours ma console allumé mais j'éteins la télé, à mon retour en allumant la télé ça m'arrive très souvent ( 2fois sur 3 je dirais ) que la télé m'affiche aucun signal et pourtant la console est bien allumé. J'ai déjà essayé de débrancher et rebrancher le câble hdmi mais ça ne change rien, je dois éteindre la console et la rallumer pour que la télé détecte à nouveau le signal de la console.
C'est rien de très gênant vu la rapidité pour allumer la console mais je me demande bien si je suis le seul à avoir ça.

Le 22 novembre 2020 à 19:55:12 Juv2401 a écrit :
Même chose pour moi. 20 minutes d'Assassin's Creed Valhalla et elle s'est éteinte brusquement. Depuis, impossible de la redémarrer, elle est simplement morte.
J'ai eu le chat Microsoft en ligne plus tôt ce matin, ils sont ok pour l'échange avancé, heureusement.
Xbox du 05 septembre, précommandée dans une grande chaine de magasins en Belgique.

J'espère que ça se passera bien pour vous qui avez des soucis également!

Ta petite photo ? Indiqué au début de topic

ça viens confirmer que le lot du 15 Aout et 5 septembre ont l'air moins fiable.

Un lot qui a dû subir l'intensité de production post-déconfinement et donc plus de risque d'erreur.

Ça arrive et de ce que je lis un peu partout, ça reste marginal par rapport à la masse vendue et Microsoft semble assez réactif.

Les séries S on l'air d'avoir beaucoup moins de panne on dirait ?

Enfin j'espère

Je crois que dessous c'est marqué 2039 x sur la mienne

franchement pour l'instant ça va les soucis sur cette becane y'en à pas de trop juste dommage pour ceux qui en rencontre.apparement l'ecurie d'en face ça à l'air bien pire enfin c'est toujours comme ça avec les premiers modeles

Bonjour,
Je viens de créer un compte car je ne trouve pas de réponse à mon problème. Tout fonctionne avec ma xsx niveau jeu, lecture de bluray. Mais lorsque je lis des bluray 4k, je perds l'image du film, parfois pendant 3 secondes, parfois ça ne revient pas (par contre les menus des bluray restent accessible et le son est nickel). J'ai rencontré ce problème avec le bluray 4k de Mission impossible Fallout et celui de Christine. Je pense que c'est un pb logiciel car si je relance le bluray parfois la perte d'image arrive a un autre moment, voir pas du tout.
Suis-je le seul à avoir ce problème?
Merci d'avance pour vos retours.

Le 22 novembre 2020 à 20:08:13 Gamos a écrit :

Le 22 novembre 2020 à 19:55:12 Juv2401 a écrit :
Même chose pour moi. 20 minutes d'Assassin's Creed Valhalla et elle s'est éteinte brusquement. Depuis, impossible de la redémarrer, elle est simplement morte.
J'ai eu le chat Microsoft en ligne plus tôt ce matin, ils sont ok pour l'échange avancé, heureusement.
Xbox du 05 septembre, précommandée dans une grande chaine de magasins en Belgique.

J'espère que ça se passera bien pour vous qui avez des soucis également!

Ta petite photo ? Indiqué au début de topic

Yep j’ajouterai demain.

Pour apporter plus d’infos sur le sujet; il semblerait que l’alimentation de la console survolte pendant certaines utilisations (ce qui explique que j’ai pu ajouter tous mes jeux tranquille, faire 1h de Forza etc) plus lourdes, ce qui est le cas d’un jeu récent comme Valhalla.
Ce qui explique également le reboot inopiné dans tous les autres cas, alimentation trop sollicitée.

Il y a 2 batch de production concernés, août et septembre.

Courage à tous ceux dans le cas.

Salut les kheys !

Bon moi c'est un problème minime (je touche du bois), j'ai déplacé Trials Rising d'un disque dur externe vers le SSD de la console, et depuis, impossible de lancer le jeu. Ça me met l'image du jeu en grand puis retour à l'interface sans aucun message

Quelqu'un a une solution ?

Le 22 novembre 2020 à 21:51:22 juv2401 a écrit :

Le 22 novembre 2020 à 20:08:13 Gamos a écrit :

Le 22 novembre 2020 à 19:55:12 Juv2401 a écrit :
Même chose pour moi. 20 minutes d'Assassin's Creed Valhalla et elle s'est éteinte brusquement. Depuis, impossible de la redémarrer, elle est simplement morte.
J'ai eu le chat Microsoft en ligne plus tôt ce matin, ils sont ok pour l'échange avancé, heureusement.
Xbox du 05 septembre, précommandée dans une grande chaine de magasins en Belgique.

J'espère que ça se passera bien pour vous qui avez des soucis également!

Ta petite photo ? Indiqué au début de topic

Yep j’ajouterai demain.

Pour apporter plus d’infos sur le sujet; il semblerait que l’alimentation de la console survolte pendant certaines utilisations (ce qui explique que j’ai pu ajouter tous mes jeux tranquille, faire 1h de Forza etc) plus lourdes, ce qui est le cas d’un jeu récent comme Valhalla.
Ce qui explique également le reboot inopiné dans tous les autres cas, alimentation trop sollicitée.

Il y a 2 batch de production concernés, août et septembre.

Courage à tous ceux dans le cas.

Ok mais sans faute sinon je serai obligé de supprimer.

Le 22 novembre 2020 à 22:28:44 gears-of-gears a écrit :
Salut les kheys !

Bon moi c'est un problème minime (je touche du bois), j'ai déplacé Trials Rising d'un disque dur externe vers le SSD de la console, et depuis, impossible de lancer le jeu. Ça me met l'image du jeu en grand puis retour à l'interface sans aucun message

Quelqu'un a une solution ?

lance un autre jeu ou une appli, puis relance le pour voir
sinon,essaye de le désinstaller puis télécharge le à nouveau pour voir

vous commencez à me faire peur avec les lots entre le 15 aout et 5 septembre. la mienne date du 25 aout...

Le 23 novembre 2020 à 07:48:26 mikefly a écrit :
vous commencez à me faire peur avec les lots entre le 15 aout et 5 septembre. la mienne date du 25 aout...

Ptn khey on compatis, serre les fesses

Voici la petite, dans un coin du salon prête à être renvoyée. C'est malheureux, Microsoft a bien foiré pour le coup.

Cetait a prevoir, les 1er batch sont quasi tjrs defectueux il faut assumer le role de beta testeur les khey

Le 23 novembre 2020 à 09:10:21 Centurion-Vult_ a écrit :
Cetait a prevoir, les 1er batch sont quasi tjrs defectueux il faut assumer le role de beta testeur les khey

J'assume

Bonjour,

Suite à mon post où j'en déduis que ça vient bien de ma console je dois la renvoyer en SAV :

https://www.jeuxvideo.com/forums/42-3017784-64789042-1-0-1-0-ecran-noir-pendant-1-seconde-est-ce-un-bug.htm

Or, par le support Microsoft (je l'ai acheté chez eux) en ligne, je n'arrive pas à les joindre car "trop de monde".

Comment avez-vous fait pour joindre le support facilement ?

De plus, il faut renvoyer la console ou il y a un échange lors de la livraison de l'autre ?

Merci

Ça y es la mienne es parti ce matin direction Francfort. Je ferai un retour des que je la reçois. Je vous dirai si elle a été réparé ou changé