Et avec PayPal tu es remboursé instantanément

Le 01 novembre 2023 à 10:08:16 :

[07:58:49] <franque-gustave>
Perso je ne peux pas annuler pour recommander ailleurs puisqu’il y a leur empreinte bancaire à la c*n qui s’est réactivée hier et qui m’empêche désormais de dépenser plus de 33€ jusqu’au 31 novembre
(Une histoire de plafond de CB)

Du coup je pourrais annuler mais avec cette histoire de plafond je ne pourrais plus passer commande..
Comme on dit, je me suis bien fait ba*ser la gueu*e

Alors pour ça à l'avenir je te conseille de payer par PayPal en ayant comme source ton compte bancaire et non ta carte. Je me suis fait avoir aussi avec cette histoire de plafond en achetant du matos photo, j'ai passé tout le mois à 95% de mon plafond

Malin, très malin…
J’ai essayé la Fnac et paypal n’est pas dispo

Quelqu’un aurait une autre option qui expédie dans la semaine et au minimum avec un suivi de commande qui ÉVOLUE ?

Siouplait

C'est bizarre khey, j'ai pu payer avec PayPal sur le site de la Fnac

Le 01 novembre 2023 à 11:23:03 :
C'est bizarre khey, j'ai pu payer avec PayPal sur le site de la Fnac

J’essayais sur l’appli…
Ça a l’air d’un peu mieux fonctionner sur le site web effectivement, mais c’est pas encore gagné

J’ai toujours eu des problèmes uniques avec la technologie
J’essaye jusqu’à en avoir marre, puis je reviens 2-3 jours plus tard et miracle ça fonctionne parfaitement sans explication et en faisant pourtant tout pareil...

Bon à priori c’est passé comme tu m’as dis paypal + compte bancaire.
Mais du coup c’est normal que dans le mode de paiement il y a juste « paypal » et pas l’intitulé du compte bancaire lié ?

Pareil pour moi depuis le 30 septembre j'ai le même message

Pour ça que j’ai annulé chez eux VDD

Ta été remboursé !

Je crois que je vais annuler aussi ma commande cher Lenovo car c'est des incapable !

J'ai annulé ma commande chez Lenovo car c'est du foutage de gueule de toute façon je suis pas pressé j'ai ma Rog Ally

[12:24:36] <franque-gustave>
Bon à priori c’est passé comme tu m’as dis paypal + compte bancaire.
Mais du coup c’est normal que dans le mode de paiement il y a juste « paypal » et pas l’intitulé du compte bancaire lié ?

Oui c'est normal c'est au moment de choisir ta source d'approvisionnement que tu as le choix entre ton compte bancaire ou ta carte bleue enregistrée

Bon en vous lisant, j'ai passé quelque coup de fil pour voir si je pouvais mettre la mains sur la console en stock quelque part et résultat, nada impossible a trouver et chez Fnac en plus de ne pas l'avoir on en peut tout simplement pas la commander, et sur le site Lenovo à la fin de la commande il me mets plus de deux semaines de préparation d'envoi, dommage pour eux, c'est con de ne pas assurer a ce point son lancement, c'est exactement la meme histoire que avec Asus il y a quelque mois, part contre du coup je vais attendre la version 1 To de la Légion Go histoire de voir le prix demander .

Retour à la case départ, la commande à la fnac a été annulée car je cite: « parce que t’as fermé le navigateur ».
La commande étant passée….

C’est qu’il faut maintenir le téléphone allumé avec la page internet ouverte jusqu’à la livraison ?
Wtf les problèmes qui n’arrivent qu’à moi

Sion_Hunter : tu ne m'en voudras pas d'intervenir mais à la sortie de la Ally, il y a eu aucun problème de livraison day one. Tout n'est pas parfait chez Asus mais merci d'être un minimum honnête donc je ne comprends pas quand tu dis que c'était pareil chez Asus il y a quelques mois.

Je viens de les appeller, je suis tombé sur un gus avec un accent presque incompréhensible, et avec des coupures de son… génial

J’ai compris « qu’il ne faut pas s’inquiéter, que tout irait bien », bref on s’est foutu de ma gueule et je ne suis pas plus avancé …
Enfin si, maintenant je sais que ma commande existe

Le 01 novembre 2023 à 14:04:00 :
Sion_Hunter : tu ne m'en voudras pas d'intervenir mais à la sortie de la Ally, il y a eu aucun problème de livraison day one. Tout n'est pas parfait chez Asus mais merci d'être un minimum honnête donc je ne comprends pas quand tu dis que c'était pareil chez Asus il y a quelques mois.

Bon je vois un message caché je me dit que je vais regarder et ho surprise tu est encore la, je pensai que tu nous quittais, bon allez, c'était une pique gratuite , alors pour le reste je t'invite à relire la sortie de la Rog Ally et tu verras que j'avais déjà fait le déplacement dans plusieurs magasins toute une matinée et l'aprém au tel et pour finir, tenter de commander la Rog à sa sortie et il était impossible de l'avoir nulle part, car aucun magasin par chez moi ne l'avait rentré, car ils n'ont jamais eu de clients intéressés sauf moi et encore moi je voulais l'avoir 14 jours légal avant de me faire rembourser pour faire un test sur la chaîne à l'époque.

Le 01 novembre 2023 à 15:38:22 :
Je viens de les appeller, je suis tombé sur un gus avec un accent presque incompréhensible, et avec des coupures de son… génial

J’ai compris « qu’il ne faut pas s’inquiéter, que tout irait bien », bref on s’est foutu de ma gueule et je ne suis pas plus avancé …
Enfin si, maintenant je sais que ma commande existe

Il t'on pas dit plus ou moins combien de temps d'attente pour ta commande ? Sur le site Lenovo il disent plus de deux semaine pfff.

Le 01 novembre 2023 à 16:59:22 :

Le 01 novembre 2023 à 15:38:22 :
Je viens de les appeller, je suis tombé sur un gus avec un accent presque incompréhensible, et avec des coupures de son… génial

J’ai compris « qu’il ne faut pas s’inquiéter, que tout irait bien », bref on s’est foutu de ma gueule et je ne suis pas plus avancé …
Enfin si, maintenant je sais que ma commande existe

Il t'on pas dit plus ou moins combien de temps d'attente pour ta commande ? Sur le site Lenovo il disent plus de deux semaine pfff.

Nop, juste un « ça viendra avec les réappro » qui ne veut rien dire..
La vérité c’est que même eux ne le savent probablement pas, je suis même pas sûr que ce soit un employé de chez eux qui m’a répondu..

Ils ont dû recruter une société pour répondre au tel. avec un accès uniquement « consultatif » aux commandes clients + un petit script « le client demande ça -> je réponds ça ».
Mon téléphone me dit que le « service client » m’a répondu depuis le Mans 🤔

Tu peux toujours tenter ta chance, sait-on jamais que tu tombes sur quelqu’un qui en sait un peu plus
Service client: 02 44 21 79 94

Edit: chez moi ils disent « plus de 6 semaines » depuis le 29/09, c’est sûrement pas à jour, enfin j’espère que c’est ça, et que c’est pas « on laisse les retardataires passer devant vous, soyez sympa please  »

Sans vouloir remettre en question ta parole mon cher, ils étaient surtout en rupture de stock car les ventes étaient surtout très bonnes en tout cas, sur les sites spécialisés, toutes les précommandes ont été honorées day one

https://www.bfmtv.com/tech/gaming/malgre-son-prix-la-console-portable-rog-ally-d-asus-cartonne-en-magasin_AV-202306190569.html

Et puis 500000 ventes en 1 mois, c'est pas trop mal, non ?

https://retroresolve.com/news/asus-rog-ally-closing-in-on-500k-units-sold/