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Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?

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PETITES_CHERIES PETITES_CHERIES
MP
Niveau 46
05 avril 2017 à 12:02:59

Le 05 avril 2017 à 11:51:16 weezer a écrit :
Je suis également touché par ce problème avec abonnement Fibre 200mo, Livebox Play et Xbox One S.
Hier soir le débit maximum en téléchargement était de 1,86Mo/s (maj de Gears of War 4).
Nouvel essai ce matin j'ai pu télécharger normalement à 250Mo/s...

Il y en a encore qui confondent octet et bit...

Les débits donnés sont en bits/s et non pas en octets/s

Pour avoir en octets/s il faut diviser par 8

Message édité le 05 avril 2017 à 12:04:33 par PETITES_CHERIES
Bouflouze Bouflouze
MP
Niveau 10
05 avril 2017 à 12:03:24

Ce qui m'inquiète c'est que le problème n'est relaté nul part, à croire que Microsoft n'est même pas au courant, comment régler le problème s'ils ne sont pas conscients qu'il existe ? :(

PETITES_CHERIES PETITES_CHERIES
MP
Niveau 46
05 avril 2017 à 12:06:22

Le 05 avril 2017 à 12:03:24 bouflouze a écrit :
Ce qui m'inquiète c'est que le problème n'est relaté nul part, à croire que Microsoft n'est même pas au courant, comment régler le problème s'ils ne sont pas conscients qu'il existe ? :(

Tout à fait d'accord avec toi, c'est ça qui m'inquiète, bien plus que le problème lui même.

Il ne s'agit donc pas de savoir quand il sera résolu, mais SI il le sera un jour ou non.

En plus ils ont l'air de refuser d'admettre que le problème existe, on est donc mal barrés

Message édité le 05 avril 2017 à 12:11:04 par PETITES_CHERIES
Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
05 avril 2017 à 12:06:26

Le 05 avril 2017 à 12:00:39 manu19781 a écrit :

Le 05 avril 2017 à 11:58:50 Claire7777 a écrit :
Notre seule solution est là weezer, télécharger au bon moment.

C'est malheureux mais c'est actuellement la seule chose à faire.

avez-vous testé en changeant les 2 DNS sur la one ? (mettre ceux de google pour tester)

moi non mais j'ai lu quelqu'un le faire sans succès.

Vaughn057 Vaughn057
MP
Niveau 15
05 avril 2017 à 12:26:08

Pour les Dns c'était moi, oui testé avec ceux de google et open dns et rien .....

WILLI01 WILLI01
MP
Niveau 35
05 avril 2017 à 12:45:35

Quand je lis les commentaires de chacun je me dis que au moins je ne suis pas le seul
J ai retenté hier, j allume la console et elle ne sait carrement jamais connecté d elle même.
Il a fallut que je me mette hors ligne puis que je repasse en ligne pour qu elle se connecte, j avais jamais eu de telle soucis, j ose même plus jouer en ligne de peur de la jeter par la fenêtre ^^
Plus sérieusement sa devient vraiment embettant et comme dis plus haut on paye les services, netflix, orange,microsoft donc au bout d un moment normal qu on se plaigne de ces soucis.

dydy02 dydy02
MP
Niveau 14
05 avril 2017 à 12:51:27

Perso toujours aucun pb, j'ai même pris le temps de désinstaller 2 fois Ryze pour le re-télécharger a des horaires / jours différents et toujours mon débit max (100mb/s)

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
05 avril 2017 à 12:54:41

Tu es une exception alors ^^

Tant mieux pour toi ;)

WILLI01 WILLI01
MP
Niveau 35
05 avril 2017 à 13:00:38

Moi c est toujours les mêmes periodes comme j avais dis auparavant l aprem sa rame un peu mais sa va arrivé aux alentours de 17h jusqu a 21h c est catastrophique, d ailleurs injouable en ligne... passé ce créneau horaire sa va mieux et c est tous les jours comme sa depuis le hack chez MS

Downydown Downydown
MP
Niveau 7
05 avril 2017 à 13:27:04

Le 05 avril 2017 à 12:51:27 dydy02 a écrit :
Perso toujours aucun pb, j'ai même pris le temps de désinstaller 2 fois Ryze pour le re-télécharger a des horaires / jours différents et toujours mon débit max (100mb/s)

Tous pareil je suis en fibre 100mb/s, j'ai fait jours/ heures différentes et avec gta5 et ses 60go, je suis en câble Ethernet CAT6, et je n'ai aucun problème, donc je vois pas d’où ça peu venir

shadowv38 shadowv38
MP
Niveau 5
05 avril 2017 à 13:30:43

Déjà pour conclure sur ça, c'est pas par-ce qu'on a une grosse connexion qu'on peut pas râler. On paye pour ce service et si on nous propose 300mbits/s c'est normale qu'on l'est aie ! Donc les rageux qui on une petite connexion aller voir ailleurs ce qui nous intéresse ici c'est le problème de téléchargement.

Sinon c'est vrai qu'il faudrait savoir si le problème pour la plus part des gens est aléatoirement la journée ou juste aux heures de pointes 16h-22h environs.

Et moi aussi j'ai essayé de changer les dns et cela ne change rien pour le téléchargement.

Sinon j'ai remarqué aussi qu'aux heures de pointes même avec la fibre j'avais par exemple du mal à voir des extrait de jeu sur l'application xbox sans avoir de chargement. Donc il y aurait peut être un problème d'allocation de bande passante mais si cela est le cas ça va être difficile de savoir si sa vient du côté d'orange ou de Microsoft.

xxxwargamesss xxxwargamesss
MP
Niveau 47
05 avril 2017 à 13:37:12

2 modèle pose probléme livebox play et livebox 4 le reste ne semble pas être toucher à verifier

Pseudo supprimé
Niveau 10
05 avril 2017 à 13:43:16

belphegor... t'as l'air d'etre le mec persuadé qu'il sait tout sur tout...

J'ai la fibre que depuis aout et je ne serai jamais aller sur un topic qui me concerne pas pour dire a tout le monde que j'ai une petite connexion car tout le monde s'en tape...

en plus t'es chez free.. t'es vraiment hors sujet.

enfin je deteste orange et sa box de chiotte, 10 années de retard sur la freebox...

mais j'ai pas le choix si je veux la fibre c'est orange qui a la tous les droits pdt un an...

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
05 avril 2017 à 13:50:19

Le problème c'est que je suis en vdsl et je crois que c'est uniquement la livebox play noire...

Donc si c'est un souci de livebox ... oups

ashman ashman
MP
Niveau 9
05 avril 2017 à 13:55:03

Que ce soit l'un ou l'autre il faut remonter massivement le problème aussi bien chez orange que chez Microsoft, sans quoi ca be bougeras pas...
Après je reste assez sceptique quand au fait que cela ne soit du qu'a Microsoft, il est deja arrivé que orange bride volontairement des services tiers, si cela venait uniquement de Microsoft, difficile d'imaginer que aucun autre FAI ne soit impacté 😐

ashman ashman
MP
Niveau 9
05 avril 2017 à 13:56:45

Pour ma part j'ai deja signalé le problème depuis la fonction retour des previews sur one et au service client Microsoft, j'appel orange demain pour leur signaler

GTA4LIF3 GTA4LIF3
MP
Niveau 9
05 avril 2017 à 14:04:26

Je voulais contacter le support microsoft par chat,apparemment ça n'existe plus.

PETITES_CHERIES PETITES_CHERIES
MP
Niveau 46
05 avril 2017 à 14:13:27

Le 05 avril 2017 à 13:50:19 Claire7777 a écrit :
Le problème c'est que je suis en vdsl et je crois que c'est uniquement la livebox play noire...

Donc si c'est un souci de livebox ... oups

Livebox 4 également touchée

Exemple : moi

deathserpents deathserpents
MP
Niveau 29
05 avril 2017 à 14:16:41

Même souci avec orange. J ai fait la mise à jour console.et ça rame alors que je suis en fibre

weezer weezer
MP
Niveau 5
05 avril 2017 à 14:23:45

Le 05 avril 2017 à 12:02:59 PETITES_CHERIES a écrit :

Le 05 avril 2017 à 11:51:16 weezer a écrit :
Je suis également touché par ce problème avec abonnement Fibre 200mo, Livebox Play et Xbox One S.
Hier soir le débit maximum en téléchargement était de 1,86Mo/s (maj de Gears of War 4).
Nouvel essai ce matin j'ai pu télécharger normalement à 250Mo/s...

Il y en a encore qui confondent octet et bit...

Les débits donnés sont en bits/s et non pas en octets/s

Pour avoir en octets/s il faut diviser par 8

Tu as raison, excuse moi pour cette effroyable erreur d'unité.

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