3h du mat, tjs impossible de jouer, vé dodo.
Dimanche jour du seigneur, peut etre un miracle au reveil ! on y croit !
j´ai pu reavoir quelqu´un du service technique d´alice ce matin
Il m´as dit qu´ils étais au courant du probleme et qu´ils essayais de le solutionner.
J´espere que c´est vrai car pour l´instant ca passe toujours pas
Petite niouz de ce matin, ca marche toujours pas, je propose de les bombarder de mails (Alice bien sur) au lieu de leur telefoner car a force de recevoir des e-mails, ils finiront pas comprendre combien cette histoire de port est importante pour nous, donc avis a tous les clients Alice: Ecrivez leur un mail clair, sans les insulter mais envoiyez leur en tous!!!!!!
salut alice tu m´enerve!!!! j´ai reussi a avoir un conseiller!! il savait meme pas me repondre.. on es mal je croit
envoyer des mails ca sert a rien je suis sur qu´ils les lisent meme pas chez alice.
d´ailleuirs je n´ais jamais eu de reponse lorsque je leurs en ais envoyer.Meme il y a plusieurs mois pour augmenter mon debit car je suis toujoursa 1 mega.
moi je dis résiliation direct pour service non rendu.je regrette le temps de tiscali
Je pense que sa ne sert a rien de les bombarder de mail...
Avec ce qu´ils ont déjâ du recevoir, ils ont comprit le problème, la seul solution qu´ils nous restes c´est d´attendre
oui tu as raison mais attendre combien de temps
Ils sont incapable de donner une approximation ca va de 1 semaine a 2 mois.....
Moi je dis que c de l´abus et qu´il ferais bien de mettre plus d´argent pour leurs réseau et leur service client que les millions qu´ils passe pour la pub
tout-à-fait d´accord avec toi la
voila le message que m´as envoyé ce matin NC Soft apres le message que je leur ai envoyé hier soir a propos des problemes avec alice
Bonjour,
Merci d’avoir contacté l’équipe d’assistance clientèle de Guild Wars avec vos commentaires. Nous les avons transmis à l’équipe de développement. Nous sommes toujours à l’écoute des joueurs, et l’équipe de Guild Wars qui est constamment en train de changer et d’améliorer le jeu, prendra vos commentaires en compte.
Sachez que vous pouvez également poster vos questions, suggestions ou bugs sur les forums des fansites de Guild Wars
((http://www.guildwars.com/community/default.html#
forums). Les autres joueurs et l’équipe de développement du jeu y jettent régulièrement un œil attentif.
Merci encore de votre aide et de l’intérêt que vous portez à Guild Wars !
Cordialement,
L´équipe du Service Clientèle de Guild Wars
NCsoft Europe
http://fr.guildwars.com/
eu x au moins repondent.Mias les pauvres c pas de leur faute
fodrai les menacer de resilier notre offres ptet que si tous on dit ca y von se bougé ^^
ms pk cte p"t" de blondasse est venu!!!!
tiscali ou es tu???
c´est ce que j´ai fait d´ailleuirs j´envoie ma lettre de resiliation demain et je passe chez france telecom pour prendre wanadoo
au moin je pourrais jouer dans 10/15 jours
moi je l´ai acheté mercredi il a marché jusqu´a jeudi et apres il y a eu ce probleme le truc 58 et j´ai alice que faire?
http://forums.mondespersistants.com/showthread.php?t=102842
http://mmorpgs.info/showtwthread.php?t=10458&page=4
http://forums.jeuxonline.e.info/showthread.php?t=637378
http://forums.grenouille.com/index....opic=72096&st=0
Bienvenue dans un monde parfait!!
Meme les autres mmo sont touché:
http://lineage2.free.fr/f/forum/viewt...p=121276#121276
Voici l´adresse d´un communauté ou on peut ce plaidre:
http://c-tiscali.kiloufrag.com/
Site non officiel, mais auquel alice prend soins d´ecouter!
ya po moyen de copié ce topic et de directemen leur envoyé,sa ferai qu´un mail ac tou dedan, sa leur ferai mal au cul..
faudrais demander au webmaster lol
bon heureusement je pourrais jouer un peu chez mon oncle cet apres midi,il a AOL
quand je pense que je critiquais AOL il y a pas si longtemps
promis je critiquerais plus^^
Piti sondage:
Vous etes en degrouper ou non dégrouper?
Je ne sais pas si ca peut faire avancé le probleme, mais ca peut etre bon a savoir!
Personnellement: Non-degroupé, routeur Triway V2
Voila le message que j´ai envoyé ce matin (le 2e):
"Bonjour, voici quelques inforamtions supplémentaires :
Mon fournisseur d´acces a internet est alice,j´ais une connexion haut-débit de 4 megas,j´utilise le routeur alice. Je jous a guild wars depuis 6 mois, mais depuis vendredi impossible de se connecter. Je n´ais pas de pare-feu, mon antivirus est AVG. Il est configuré correctement, je l´ai même éteint pour essayer, sans réussite... J´ai remarqué que nous étions plusieurs milliers de joueurs a etre dans le meme cas, le probleme provenant d´alice, nous ne faisons pas le poid face a une si grosse société, nous vous demandons, de nous aider dans ce combat, pour nous redonner le droit de jouer, sachant que si nous gagnons pas contre alice, vous perderez certainnement beaucoup de vente sur faction etc... Sachant que vous ferez tout votre possible je vous remercie d´avance. Cordialement
PS: je vous donne l´adresse d´un des nombreux forums créés pour ce probleme: https://www.jeuxvideo.com/forums/1-9725-392265-1-0-1-0-0.htm
Nicolas"
En espérant qu´ils puissent faire le poid face à alice ^^
bien ton message oiseletforce
moi aussi je suis en non dégroupé avec triway v2