ValkyLoL si tu as "en cour de traitement" c'est que quelquelqu'un a pris ta demande.
Pour savoir qui c'est tu clique sur "vérifier vos demandes" dans l'onglet en haut, puis à coté de "en cour de traitement" tu clique sur historique de la demande.
Après tu regarde à droite pour voir qui t'es assigné.
Euh l'histoire du 30 jours , je me suis fait rembourser mon karthus qui a plus de 6 mois
Pour ceux qui on contacter le support. pouvez vous me dire au bout de combien de temps ils ont repondu svp ?
moi le jour meme j avais la reponse et le lendemain le remboursment
Tarinalas aussi est long à répondre...
Je pense en refaire une.
Xenin et Tarinalas, ceux sur qui ne pas tomber si on veut être remboursé :D
Ptain Xenin quoi --
7 jours que je suis avec Xenin, je viens de refaire une demande... en faisant du copie/colle de mon autre requête.
Omg, Tarinalas ma dit "30 jours", nouvelles procédures etc.
Un pote vient d'être remboursé un perso qu'il a acheté après 30 jours.
Je lui demande comment c'est possible, sa réponse:
Bonjour invocateur,
Comme je vous l'ai expliqué des mes précédents messages nous avons de nouvelles procédures et bien que certaines de vos connaissances ont eu droit à un remboursement sans délai, ceci ne change en rien la procédure de remboursement que vous avez reçu.
Si vous continuez d'envoyer des demandes concernant les remboursements je me verrai forcé de suspendre votre compte temporairement.
Cordialement,
Aug-25 2011 09:16
J'ai du postez le 19 environ Tarinalas m'as DIRECTEMENT remboursé le 20 d'ailleurs a mon avis y a vraiment des procédures car tarinalas est relativemant trapide
Ah c'est Xenin pour moi, merci Tox.
Moi je vais spam, je m'en tape
Je vais tomber autre que xenin est l'autre là, et je vais me faire rembourser mes persos de 1 mois
Est ce qu une fois le champion rembourse, il esy enlever de l histo de la boutique ?
Merci a ceux qui repondront
Je pense que oui, sinon on a juste à dire OMGWTFBBQ mon perso est passé ou ? Regarder l'historique je l'ai pourtant acheté
Tarinalas m'a remboursé en moins de 24h
Shizuo quand a tu envoyé ton message ?
Je n'y croyait plus après avoir poster mon message il y a plus de 8 jours, j'ai enfin mes RP
Surtout que je les avaient acheter il y a plus de 6 mois alors j'ai eu un doute mais c'est passer
Désespérez pas les autres il faut beaucoup attendre quoi !
Ceux qui ont deja fait vous pouvez me dire si c'est le perso est supprimé de l'historique d'achats svp ?
Merci
Oui les produits supprimés restent dans ton historique.
Nidivre y'a pas de problème ? je vois que c'est lui qui est sur ma requete
Parceque bon ca fait plusieurs jourr ( presque une semaine )