Pour moi le plus gros problème en ce moment, et j'ai eu ça sur Chronopost mais aussi UPS (qui sont mieux que Chronopost), c'est la communication d'infos sur la date de livraison tout simplement.

L'autre jour pareil, UPS me dit "votre colis arrive mardi prochain", ok pas de souci. Un peu après je reçois un nouveau mail "votre colis arrive lundi", ok ça m'arrange encore plus. Le jeudi matin, je vois que j'ai reçu un nouveau mail "finalement votre colis arrive demain, vendredi". Ok très bien en général le vendredi je suis chez moi.
Et là par pure curiosité le jeudi vers 10h je check le suivi de livraison, j'avais reçu aucun nouveau mail rien, et là je vois "en cours de livraison". 5 minutes après je reçois un mail "le livreur est juste à côté, préparez-vous" mais
Vous m'envoyez un mail à 7h du mat pour me dire qu'il arrive demain et au final vous le livrez 3h après mais wtf.

Et après forcément, il le livre pas car j'étais pas chez moi (bah oui ducon tu avais dit demain), et là c'est la galère niveau info "ah on va le mettre en point relais à la fin de la journée", "ah euh non finalement on va ressayer chez vous demain". Le vendredi j'avais toujours des infos contradictoires entre "il va aller dans un point relais" et "on va réessayer chez vous". J'ai même eu "la livraison est prévue pour lundi" avant de revenir sur "la livraison est prévue aujourd'hui". Finalement il y a bien un mec qui est venu dans l'après-midi.

Et DHL c'est pareil, plusieurs fois ils ont fait le coup du "votre colis arrive mercredi" et au final le lundi matin à 09h quand t'arrives au boulot "votre colis arrive aujourd'hui, il est en cours de livraison". Et DHL il y a zéro point relais vers chez moi, et même certains points relais sont pas du tout fiables (horaire d'ouverture bizarre, pas ouvert, etc.)

Chronopost jamais de problème.

Fait toi livrer avec Géodis tu verras ce qu'est un service de m...
C'est simple si tu bosses tu ne peux pas te faire livrer. Des créneaux uniquement le matin.
Résultat tu vas récupérer tes colis dans leur agence. En gros ils sont payé pour que tu fasses le boulot à leur place.
J'ai emprunté une camionnette à mon père (sinon j'aurai du payer une location) pour récupérer des meubles. Où est le service en fait?

DPD pareil, obligé de faire livrer chez mes parents sinon livraison impossible.

Dans les 2 cas j'aurai payé la livraison j'aurai tapé un scandale

Le 09 décembre 2023 à 11:25:40 :
Chronopost jamais de problème.

Fait toi livrer avec Géodis tu verras ce qu'est un service de m...
C'est simple si tu bosses tu ne peux pas te faire livrer. Des créneaux uniquement le matin.
Résultat tu vas récupérer tes colis dans leur agence. En gros ils sont payé pour que tu fasses le boulot à leur place.
J'ai emprunté une camionnette à mon père (sinon j'aurai du payer une location) pour récupérer des meubles. Où est le service en fait?

DPD pareil, obligé de faire livrer chez mes parents sinon livraison impossible. (et leur créneau 8h-16h super, t'attends toute la journée)

Dans les 2 cas j'aurai payé la livraison j'aurai tapé un scandale

mon livreur chronopost est très bien pour ma part

C'est bon j'ai pu récupéré la Switch avec le colis entre ouvert bien évidemment...

Le 09 décembre 2023 à 11:25:40 :
Chronopost jamais de problème.

Fait toi livrer avec Géodis tu verras ce qu'est un service de m...
C'est simple si tu bosses tu ne peux pas te faire livrer. Des créneaux uniquement le matin.
Résultat tu vas récupérer tes colis dans leur agence. En gros ils sont payé pour que tu fasses le boulot à leur place.
J'ai emprunté une camionnette à mon père (sinon j'aurai du payer une location) pour récupérer des meubles. Où est le service en fait?

DPD pareil, obligé de faire livrer chez mes parents sinon livraison impossible.

Dans les 2 cas j'aurai payé la livraison j'aurai tapé un scandale

Non j'arrête les services de livraison j'irais chercher les jeux et consoles dans un Leclerc et les jeux sont moins cher surtout ceux de Switch