J'ai eu le service consommateur de Géant au téléphone, ils m'indiquent qu'il est normal que les magasins n'aient pas d'informations, mais que eux ont bien la confirmation que les SERIES X seront disponibles le jour de la sortie, SAUF évènement majeur du au COVID.

Ils les envoient donc quelques jours avant... Je conseille quelque collègues d'appeler le service consommateur pour savoir si les infos reçues sont les mêmes

Merci

Le 03 novembre 2020 à 12:09:08 OlmoDani a écrit :
J'ai eu le service consommateur de Géant au téléphone, ils m'indiquent qu'il est normal que les magasins n'aient pas d'informations, mais que eux ont bien la confirmation que les SERIES X seront disponibles le jour de la sortie, SAUF évènement majeur du au COVID.

Ils les envoient donc quelques jours avant... Je conseille quelque collègues d'appeler le service consommateur pour savoir si les infos reçues sont les mêmes

Merci

Mais arrêtez de les faire chier et harceler au téléphone. Depuis le début on vous dit que si le CM, qui est au siège, vous le dit, c'est que c'est bon. Sérieux ça sert à rien de surcharger la ligne du service client pour rien

Le 03 novembre 2020 à 12:12:21 aster-recon a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:09:08 OlmoDani a écrit :
J'ai eu le service consommateur de Géant au téléphone, ils m'indiquent qu'il est normal que les magasins n'aient pas d'informations, mais que eux ont bien la confirmation que les SERIES X seront disponibles le jour de la sortie, SAUF évènement majeur du au COVID.

Ils les envoient donc quelques jours avant... Je conseille quelque collègues d'appeler le service consommateur pour savoir si les infos reçues sont les mêmes

Merci

Mais arrêtez de les faire chier et harceler au téléphone. Depuis le début on vous dit que si le CM, qui est au siège, vous le dit, c'est que c'est bon. Sérieux ça sert à rien de surcharger la ligne du service client pour rien

Sauf que le CM ne répond plus sur Twitter à qui que ce soit

Je vais devenir fou, j'ai posé 2 jours exprès pour la console, si je ne la reçois pas je vais péter un plomb

Je le savais qu’avec Casino y allais avoir une galère.

Et le CM qui répond sur un Twitter c’est un robot hein, des réponses automatiques.

Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :
Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .
Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.
Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Avec le 11 novembre (pour nous français) je vois mal comment la mienne pourrait arriver avant le 12 vu que je n'ai aucun mail, ni aucun mouvement financier pour la préco pourtant faite dès, le début.

Ça me gêne pas de ne pas la recevoir le 10.

Par contre, c'est moi ou c'est carrément le bordel les préco sur cette gen MS/Sony, j'ai pas le souvenir d'un bordel pareil sur les générations précédentes.

On vit dans un monde archi connecté, bien plus que celui du temps des 360/PS3 et au final c'est encore plus le bronx j'ai l'impression.

Le virus Covid, les entreprises composent avec, il y a des têtes pensantes pour la logistique, ça me paraît pourtant être un bordel monstre où finalement nous sommes très peu informés.

Je délire ?

Le 03 novembre 2020 à 12:16:45 Janub a écrit :
Avec le 11 novembre (pour nous français) je vois mal comment la mienne pourrait arriver avant le 12 vu que je n'ai aucun mail, ni aucun mouvement financier pour la préco pourtant faite dès, le début.

Ça me gêne pas de ne pas la recevoir le 10.

Par contre, c'est moi ou c'est carrément le bordel les préco sur cette gen MS/Sony, j'ai pas le souvenir d'un bordel pareil sur les générations précédentes.

On vit dans un monde archi connecté, bien plus que celui du temps des 360/PS3 et au final c'est encore plus le bronx j'ai l'impression.

Le virus Covid, les entreprises composent avec, il y a des têtes pensantes pour la logistique, ça me paraît pourtant être un bordel monstre où finalement nous sommes très peu informés.

Je délire ?

Tu es en train de vriller aussi

Le 03 novembre 2020 à 12:18:45 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:16:45 Janub a écrit :
Avec le 11 novembre (pour nous français) je vois mal comment la mienne pourrait arriver avant le 12 vu que je n'ai aucun mail, ni aucun mouvement financier pour la préco pourtant faite dès, le début.

Ça me gêne pas de ne pas la recevoir le 10.

Par contre, c'est moi ou c'est carrément le bordel les préco sur cette gen MS/Sony, j'ai pas le souvenir d'un bordel pareil sur les générations précédentes.

On vit dans un monde archi connecté, bien plus que celui du temps des 360/PS3 et au final c'est encore plus le bronx j'ai l'impression.

Le virus Covid, les entreprises composent avec, il y a des têtes pensantes pour la logistique, ça me paraît pourtant être un bordel monstre où finalement nous sommes très peu informés.

Je délire ?

Tu es en train de vriller aussi

🤣 Non quand même pas.

Je bug juste un peu sur le fait que certains (tant mieux pour eux je ne suis pas jaloux de nature) ont reçu des mails, ont été debité etc... Parfois en l'ayant commandé en octobre.

Et moi... Lol, starting-blocks préco SX et nada 🤕, ils me veulent pas ! Ils ont dû se dire "oui lui il était Sony, il vient chez nous jour J, il patientera !"

Plus sérieusement, c'est un bordel incroyable non ?

Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :
Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .
Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.
Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Le 03 novembre 2020 à 12:25:17 aster-recon a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :
Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .
Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.
Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Ba le chef de rayon lui me dit que c’est mort , bref on verra je suis pas chef de rayon donc je peux pas certifier mais je vous donne son avis

Le 03 novembre 2020 à 12:27:19 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:25:17 aster-recon a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :
Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .
Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.
Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Ba le chef de rayon lui me dit que c’est mort , bref on verra je suis pas chef de rayon donc je peux pas certifier mais je vous donne son avis

Il a quel age?

Le 03 novembre 2020 à 11:57:27 aster-recon a écrit :
Allez la Fnac bougez vous, c'est dans une semaine et le suivi bouge pas, j'aimerai que ça bouge histoire d'être prélevé et qu'on en parle plus

Fnac prélèvement à l'expédition qui aura lieu lundi c'est toujours comme sa..
J'ai commandé le jeux paw patrol qui sort vendredi pour ma fille et c'est pareille expédition jeudi pour l'avoir vendredi

Le 03 novembre 2020 à 12:28:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:27:19 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:25:17 aster-recon a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

> Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :

>Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .

> Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.

> Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Ba le chef de rayon lui me dit que c’est mort , bref on verra je suis pas chef de rayon donc je peux pas certifier mais je vous donne son avis

Il a quel age?

La trentaine c’est pas un vieux d’ailleurs il est deg car il pensait avoir la sienne avant aussi tout comme moi et plusieurs employés .
Mais bon ca veux dire que nous n'appellerons pas les client avant mardi si la livraison arrive bien mardi car il n’a aucune infos sur le stock qu’il va avoir

Et pourtant ils étaient sur d’eux sur Twitter..

Le 03 novembre 2020 à 12:31:46 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:28:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:27:19 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:25:17 aster-recon a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

> Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

>> Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :

> >Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .

> > Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.

> > Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

>

> Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

C’est toujours comme ca pour les jeu console ect
Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Ba le chef de rayon lui me dit que c’est mort , bref on verra je suis pas chef de rayon donc je peux pas certifier mais je vous donne son avis

Il a quel age?

La trentaine c’est pas un vieux d’ailleurs il est deg car il pensait avoir la sienne avant aussi tout comme moi et plusieurs employés .
Mais bon ca veux dire que nous n'appellerons pas les client avant mardi si la livraison arrive bien mardi car il n’a aucune infos sur le stock qu’il va avoir

Mouais, je reste sceptique quand même. ça m'étonnerait que pour une sortie nationale qui arrive une fois tous les 5 ans en moyenne, vous gardiez le même rythme d'approvisionnement au mardi :/ Ton chef de rayon ne s'occupe pas des approvisionnements, donc pas d'inquiétude de ce côté là. Par contre, il peut se renseigner auprès de celui qui gère ça, il a sûrement l'info de sa base logistique.

Le 03 novembre 2020 à 12:34:22 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:31:46 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:28:53 OlmoDani a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:27:19 john80120 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 12:25:17 aster-recon a écrit :

> Le 03 novembre 2020 à 12:14:51 john80120 a écrit :

>> Le 03 novembre 2020 à 12:00:53 OlmoDani a écrit :

> >> Le 03 novembre 2020 à 11:53:33 john80120 a écrit :

> > >Dans mon carrefour nous n’auront pas les console pour le day one ! Nous recevont produit high-tech tout les mardi et la rien ce matin .

> > > Je vois mal recevoir mardi prochain dans la matiné pour une sortie mardi prochain.

> > > Le chef du rayon me tiens au jus demain car je suis au drive moi pas en rayon

> >

> > Impossible que vous receviez les consoles 1 semaine avant

>

> C’est toujours comme ca pour les jeu console ect

> Sinon t’immagine le bordel si tout arrive 1 jours avant

Euh.. Non.
J'ai travaillé en grande surface qui n'a pas d'équivalent à un espace culturel ou quoi, juste un rayon. Livré que le Mardi pour ce qui était des JV, bah si ça sortait le mardi c'était reçu le jour même, sinon fallait attendre la prochaine livraison.
Donc là oui, si vous deviez en recevoir, ce sera que mardi prochain jour de la sortie

Ba le chef de rayon lui me dit que c’est mort , bref on verra je suis pas chef de rayon donc je peux pas certifier mais je vous donne son avis

Il a quel age?

La trentaine c’est pas un vieux d’ailleurs il est deg car il pensait avoir la sienne avant aussi tout comme moi et plusieurs employés .
Mais bon ca veux dire que nous n'appellerons pas les client avant mardi si la livraison arrive bien mardi car il n’a aucune infos sur le stock qu’il va avoir

Mouais, je reste sceptique quand même. ça m'étonnerait que pour une sortie nationale qui arrive une fois tous les 5 ans en moyenne, vous gardiez le même rythme d'approvisionnement au mardi :/ Ton chef de rayon ne s'occupe pas des approvisionnements, donc pas d'inquiétude de ce côté là. Par contre, il peut se renseigner auprès de celui qui gère ça, il a sûrement l'info de sa base logistique.

Oui il contact notre base apres midi pour avoir des infos car tu te doute bien qu’il est harcelé au telephone donc c’est chiant pour lui comme pour les clients

Le 03 novembre 2020 à 12:31:38 Anthony67520 a écrit :

Le 03 novembre 2020 à 11:57:27 aster-recon a écrit :
Allez la Fnac bougez vous, c'est dans une semaine et le suivi bouge pas, j'aimerai que ça bouge histoire d'être prélevé et qu'on en parle plus

Fnac prélèvement à l'expédition qui aura lieu lundi c'est toujours comme sa..
J'ai commandé le jeux paw patrol qui sort vendredi pour ma fille et c'est pareille expédition jeudi pour l'avoir vendredi

Et bien ça m'étonnerait qu'ils envoient la console de leur entrepot lundi pour mon Darty retrait en magasin qui est au fin fond de la Bretagne
Et même, niveau logistique y'a une différence entre un jeu vidéo, et des palettes de consoles à envoyer en magasin

Du coup, pour les micromania en click and collect, il reste malgré tout impossible d’acheter des jeux grâce à des bons d’achat (reprise console) ?

La pression est insoutenable, cryogénisez moi SVP