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Sujet : [Problème] : Orange et la Xbox-one, des solutions ?

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reyvenger29 reyvenger29
MP
Niveau 25
01 avril 2017 à 21:58:19

J'avais pas vu le sujet avant, j'ai lancé la maj systeme qui fait 1go et ca fait 2h et je suis qu'a 25%, possible d'annuler la maj ou de l'accelerer ? je suis chez orange evidement ..

hulkalexis hulkalexis
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 08:57:05

Le 01 avril 2017 à 21:43:10 Synysterrz a écrit :
Je suis un peu perdu, vous conseillez quoi comme câble ethernet pour profiter un max du débit ? J'ai à l'heure actuelle un câble standard offert par Orange pour ma One. (J'ai la fibre)

Si possible un lien, je vous remercie. :-(

Câble ethernet RJ45 droit de catégorie 6 (max 1gbps)

Ne surtout pas prendre de câble ethernet croisé (ils servent principalement à connecter en reseaux plusieurs ordinateurs)

Message édité le 02 avril 2017 à 09:01:13 par hulkalexis
Vaughn057 Vaughn057
MP
Niveau 15
02 avril 2017 à 11:37:23

J'ai tester avec un catégorie 6, toujours pareil, ce matin pendant 2 h pas de prob et la sa recommence :honte: comme dit plus haut wait and see ont peut rien faire .....

IkAPiKa80 IkAPiKa80
MP
Niveau 2
02 avril 2017 à 11:46:26

J'ai dl les GWG hier soir, aucun soucis côté téléchargement, par contre impossible de jouer en ligne en même temps, une fois les téléchargements lancés, le online était terriblement injouable, à rien n'y comprendre

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 11:53:23

Tu ne devais pas avoir ton debit habituel sûrement, du coup en ligne ça lagguait

sivens sivens
MP
Niveau 5
02 avril 2017 à 13:37:08

Il est inutile d'appeler l'assistance pour ce problème, le problème ne vient pas de votre accès internet. Si vous les appelez ils vous diront que tout est normal. Quant au reset de box, c'est complètement inutile selon moi. Cependant les clients Fibre doivent veiller à avoir un câble au moins de catégorie 5E pour bénéficier d'une transmission à 1 Gbps. Normalement les techniciens doivent veiller à ce que le câble entre l'ONT et la Livebox soit au moins de catégorie 5E, voire 6. (Je suis technicien Orange)

Personnellement je suis chez Orange et je ne suis pas concerné, mais il s'agit peut-être d'un problème beaucoup plus en amont de routage entre Orange et Microsoft.

Synysterrz Synysterrz
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 14:05:23

Le 01 avril 2017 à 21:43:10 Synysterrz a écrit :

Je suis un peu perdu, vous conseillez quoi comme câble ethernet pour profiter un max du débit ? J'ai à l'heure actuelle un câble standard offert par Orange pour ma One. (J'ai la fibre)

Si possible un lien, je vous remercie. :-(

Câble ethernet RJ45 droit de catégorie 6 (max 1gbps)

Ne surtout pas prendre de câble ethernet croisé (ils servent principalement à connecter en reseaux plusieurs ordinateurs)

Super ! Je te remercie ! :-(

billy470 billy470
MP
Niveau 13
02 avril 2017 à 14:49:27

J'ai pas tout lu mais vous avez essayé de changer les serveurs DNS pour ceux qui ont des problèmes ?

Vaughn057 Vaughn057
MP
Niveau 15
02 avril 2017 à 15:38:28

Oui testé avec ceux de google et open dns, aucun changement.

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 17:48:40

Solution (temporaire) de shadowv38

Salut comme beaucoup d'entre vous j'ai rencontré le problème de débit en téléchargent un jeu (téléchargement à 5mbits/s au lieu de 200mbits/s) en ayant la fibre chez orange. J'ai donc attribué une adresse ip fixe et ouvert les ports du xbox

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP et TCP)
Port 53 (UDP et TCP)
Port 80 (TCP)
Port 500 (UDP)
Port 3544 (UDP)
Port 4500 (UDP)

Et maintenant je téléchargement tout le temps au maximum de ma connexion.

hulkalexis hulkalexis
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 18:01:40

Le 02 avril 2017 à 17:48:40 Claire7777 a écrit :
Solution (temporaire) de shadowv38

Salut comme beaucoup d'entre vous j'ai rencontré le problème de débit en téléchargent un jeu (téléchargement à 5mbits/s au lieu de 200mbits/s) en ayant la fibre chez orange. J'ai donc attribué une adresse ip fixe et ouvert les ports du xbox

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP et TCP)
Port 53 (UDP et TCP)
Port 80 (TCP)
Port 500 (UDP)
Port 3544 (UDP)
Port 4500 (UDP)

Et maintenant je téléchargement tout le temps au maximum de ma connexion.

Depuis le début, j'ai déjà cette config Claire. Malheureusement chez moi, ça ne change toujours pas. Après peut-être que le problème va revenir. C'est pour ça que chez moi, le problème me semblait pas survenir de suite.
Après si ça marche, temps mieux !

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 18:05:32

Je sais Hulk moi c'est pareil mais bon on donne plusieurs solutions temporaires.

Je reste intimement persuadée que c'est tous les abonnés d'orange touchés, le souci se déclenchant aléatoirement certains dl au bon moment.

ZZabuza ZZabuza
MP
Niveau 3
02 avril 2017 à 18:17:31

Essayez de désactiver l'Ip V6, j'avais des problèmes de débit sur YouTube, peut être le même soucis ...

le_Fufume le_Fufume
MP
Niveau 6
02 avril 2017 à 18:21:28

Moi j'ai eu le soucis le pendant quelques jours, mais la apparemment c'est fini.
J'ai installé un jeu hier matin sans soucis.
Et la je viens de prendre les GWG.
Plus de soucis pour le moment

FordCoppola FordCoppola
MP
Niveau 20
02 avril 2017 à 18:21:43

Le 02 avril 2017 à 18:01:40 hulkalexis a écrit :

Le 02 avril 2017 à 17:48:40 Claire7777 a écrit :
Solution (temporaire) de shadowv38

Salut comme beaucoup d'entre vous j'ai rencontré le problème de débit en téléchargent un jeu (téléchargement à 5mbits/s au lieu de 200mbits/s) en ayant la fibre chez orange. J'ai donc attribué une adresse ip fixe et ouvert les ports du xbox

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP et TCP)
Port 53 (UDP et TCP)
Port 80 (TCP)
Port 500 (UDP)
Port 3544 (UDP)
Port 4500 (UDP)

Et maintenant je téléchargement tout le temps au maximum de ma connexion.

Depuis le début, j'ai déjà cette config Claire. Malheureusement chez moi, ça ne change toujours pas. Après peut-être que le problème va revenir. C'est pour ça que chez moi, le problème me semblait pas survenir de suite.
Après si ça marche, temps mieux !

moi justement c'est en retirant les port que j'ai pu re DL correctement .
surtout que le Port 53 est deconseillé chez orange

Raikkonen18 Raikkonen18
MP
Niveau 9
02 avril 2017 à 18:31:10

Bonjours le soucis que vous rencontrer je l ai aussi sauf que je suis en Suisse et chez Swisscom.

shadowv38 shadowv38
MP
Niveau 5
02 avril 2017 à 18:34:28

J'ai aussi désactivé l'ipv6 c'est peut être aussi ça qui a aidé à résoudre le problème chez moi. Je re essayerai de télécharger des jeux ce soir pour voir si sa fonctionne toujours et je vous dirai ce que sa a donné.

ZZabuza ZZabuza
MP
Niveau 3
02 avril 2017 à 18:36:06

L'Ip V6 chez Orange est chaotique, ça m'étonnerai pas que ça soit ça 😉

Claire7777 Claire7777
MP
Niveau 10
02 avril 2017 à 18:36:58

Shadowv fais des tests de connexions à plusieurs petits intervalles avec ta One, genre 4-5 en l'espace d'une heure, tu vas être étonné je pense mais pas dans le bon sens du terme malheureusement

shadowv38 shadowv38
MP
Niveau 5
02 avril 2017 à 18:45:17

Ok sa marche je ferai ça quand je rentre.

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