Mais bien-sur que si VDD j'ai même été voir et ils ont rien recu sur leurs ordi obligé d'attendre le code de confirmation.
Ca pue la merde cette histoire...
J'ai trop le seum sérieux quoi...dire que j'aurai pu y jouer ce soir.....
Petite question, c'est quoi l'utilité du truc ? Si tu retires 1h après en magasin, pourquoi pas avoir payé ta console directement au magasin vu que tu y vas de toute façon ? Vraie question je te troll pas
Juste sur le moment je pouvais pas bouger mais bon si j'avais su...........
Bah ouais mais t'allais forcément bouger à un moment ou à un autre pour aller chercher la console donc pourquoi payer avant pour un truc que t'as pas tout de suite, et que tu pourrais payer à l'endroit où tu vas aller dans tous les cas à moins d'une offre promo par ce biais je comprends vraiment pas la logique
Surtout qu'au final t'as payé sans avoir ton truc
Oui je sais j'ai mal joué sur ce coup tant pis au moins je risque pas de le refaire..
Obligé d'attendre Mardi maintenant..
Ha ouais mardi pour un retrait en une heure
Si j'étais toi je réclamerai un dédommagement
"Mode de livraison : Livraison en magasin"
Tu es d'accords que du coup le système de "retrait en magasin sous 01h00" ne s'est pas validé et que du coup ça me l'a mis en mode Livraison?
Pourquoi ne pas acheter sa console directement en magasin ?!
[13:26:01] <Fighterdu035>
"Mode de livraison : Livraison en magasin"Tu es d'accords que du coup le système de "retrait en magasin sous 01h00" ne s'est pas validé et que du coup ça me l'a mis en mode Livraison?
Ouaip. T'es sur de bien avoir fait la manip pour le retrait 1h? (bordel mais pourquoi )
Déjà répondu VDD.. juste que sur le moment j'avais pas le temps et je pensais que comme la dernière fois j'avais commandé avec "le retrait sous 01h00" je serai venu recup ma console en magasin et terminé.
Sauf que la d'après le mail de confirmation de commande bah ça m'a validé "livraison en magasin".
Donc soit c'est moi qui bug et qui est pas fait gaff( ce que je doute franchement) soit y a eu un bug au moment de la validation.
J'ai envoyé 2 mails au service client pour voir si il y a eu un soucis ou non j'attends leur réponse. Sinon ils ont un numéro(un 04...) j’appellerai demain matin.
Oui tkt je t'embête plus avec ça je demandais juste si t'étais sur d'avoir bien fait la manip à la commande. Si t'es sur de toi réclames un truc c'est pas normal. T'es déjà débité ? Si non essaye d'annuler y'a forcément un moyen, je l'ai déjà fait avec Amazon alors que mon colis était déjà en cours d'envoi (remboursé le lendemain)
Il s'adressait à l'autre personne Mikabinouze le message lol tkt.
Je vais bien voir demain ce que le service client va me dire après même si ça fait chier je suis pas à 1 jour près je vais attendre Mardi j'espère juste avoir ma console c'est tout ce que je demande!
Le service Client ils répondent pas le dimanche? c'est pas un service H24 7/7?
[13:49:30] <Fighterdu035>
Il s'adressait à l'autre personne Mikabinouze le message lol tkt.
Je vais bien voir demain ce que le service client va me dire après même si ça fait chier je suis pas à 1 jour près je vais attendre Mardi j'espère juste avoir ma console c'est tout ce que je demande!Le service Client ils répondent pas le dimanche? c'est pas un service H24 7/7?
Je pense pas mais j'en suis pas sur. Déjà qu'ils répondent pas toujours en semaine
Bref courage tiens nous au jus
Oui je vais essayer de rester ZEN je verrai bien demain je vous tiendrai au jus.
Salut tout le monde bon du coup j'ai le service client qui m'a contacté à 09h10 par mail et c'est bien moi qui est merdé et validé une commande avec livraison et retrait en magasin (donc pas sous 01h00 comme je le pensais).
J'ai bien reçu le QR Code sur mon appli et appelé le magasin Micromania concerné qui m'ont confirmé qu'ils ont bien recu le mail pour ma commande et que je pourrai passer d'ici demain la récupérer!
Me voilà rassuré
OK, plus qu'un jour à attendre
Bon jeu !