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Sujet résolu : Question retrait magasin 1h micromania

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Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 15:58:11

Salut voila mon soucis. J'ai commande un pack PS4 sur le site Micromania avec le retrait en 1h en magasin hors la il me dit que c'est toujours en cours de traitement alors que j'ai fais la commande a 14h15 a peu pres.

C'est normal ou pas?

Linkafond Linkafond
MP
Niveau 34
15 septembre 2018 à 16:01:28

C'est retrait en une heure à partir de la validation, non ?

Je pense que tu pourras quand même recup ta console aujourd'hui

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 16:03:25

Oui voila

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 16:44:46

Bon fait chier c'est toujours en cours de traitement c'est quoi ce delire...

malabar05 malabar05
MP
Niveau 30
15 septembre 2018 à 16:55:30

Appelle, t'auras une meilleure réponse.

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 17:12:08

Ils ont rien au magasin j'ai envoyé un mail sur leur site.
C'est bizarre car elle a bien ete enregistre pourtant.

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 17:45:29

Je suis en train de me demander si je me suis pas planté car quand je regarde le recapitulatif de ma commande dans la rubrique mode de livraison c'est noté : livraison en magasin.

J'étais sur d'avoir acriver sous 1h pourtant.

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 17:46:53

Sa dépend surement de leurs stock.

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 17:52:10

Bah ils en avaient en stock pourtant j'ai été voir déjà.

Yascud0 Yascud0
MP
Niveau 2
15 septembre 2018 à 19:14:35

Mon frère a eu le même problème que toi aujourd'hui, du coup ça s'est arrangé pour toi ?

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 19:28:22

VDD bah non d'après l'accusé de réception sur ma boite Mail ça me marque livraison en magasin donc je pige pas trop le délire alors que j'avais selectionné retrait 01h.....
Du coup pas avant mardi je suis un peu deg...
Ca c'est arrangé comment pour ton frère?

Yascud0 Yascud0
MP
Niveau 2
15 septembre 2018 à 19:31:12

Ça s'est pas arrangé non plus... il a reçu la confirmation par mail, mais pas le code pour aller le retirer. Je pense que ça dois venir des serveurs.

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 19:33:01

Bah c'est bizzare oui...je verrai Lundi et j'ai envoyé un mail sur leur site pour savoir pourquoi ce n'est pas validé.
Il a commandé une console aussi?

Yascud0 Yascud0
MP
Niveau 2
15 septembre 2018 à 19:34:45

Il a commandé un casque VR. Du coup je te tien au courant ;)

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 19:36:07

Oui ce serait sympa merci... je te tiens au courant également :)
Du coup dans sa suivi de commande ça marque quoi? en "cours de traitement" comme moi?

Yascud0 Yascud0
MP
Niveau 2
15 septembre 2018 à 19:42:57

Pareil, c'est encore en cour de traitement chez lui aussi ! Ça rassure de ne pas être seule !

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 19:46:32

Mais c'est chaud quand même car on risque d'être débité j'espère que Lundi ou Mardi ce sera bon car je sais pas comment faire sinon.

Yascud0 Yascud0
MP
Niveau 2
15 septembre 2018 à 19:51:56

C'est sur que vous allez être débité ! Le seule truc qui fait vraiment flipper c'est que vous ne receviez pas vos produits..

Pseudo supprimé
Niveau 10
15 septembre 2018 à 19:56:02

Franchement si c'est le cas plus jamais de ma vie j'acheterai un truc chez eux et ils vont m'entendre...

dantedmc1 dantedmc1
MP
Niveau 53
15 septembre 2018 à 20:03:34

Mais...jamais vous n'avez pensé, juste, à téléphoner directement au magasin ? Au moins, vous auriez été fixés, là.

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