Les phrases telles que "Je n’ai plus le temps de jouer" ou "Les jeux vidéo sont pour les enfants" sont les fléaux que thatgamecompany veut éradiquer. Effectivement, le vœu de Jenova Chen est de voir jeu vidéo devenir une forme d’art universel et un divertissement mature, au même titre que le cinéma, où les plus jeunes et les plus âgés peuvent y trouver une place. Et pour attirer le plus large public, il est impératif de rendre l’expérience la plus accessible possible. C’est une condition que s’impose systématiquement le studio quand il conçoit un jeu. Les commandes sont donc simplifiées au maximum, et pensées pour être intuitives, afin de ne pas frustrer le joueur, même s’il est néophyte. En outre, les jeux thatgamecompany sont souvent blâmés pour leur durée de vie allant au maximum jusqu’à 3 petites heures. Certes, c’est court, mais cela s’explique par le fait que le studio ne veut pas qu’une trop grande aventure soit un frein pour certaines personnes, qui n’ont pas le temps de se consacrer pendant plusieurs jours à un jeu vidéo. Et puis, cela permet en contrepartie de profiter d’une expérience de jeu très intense, puisque courte.
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