A votre retour, vous êtes contacté par le médecin royal, qui vous exhorte de venir récupérer le vaccin qu'il a réussi à concocter. Empruntez donc le raccourci pour rejoindre son laboratoire, puis rendez-vous dans la pièce où se trouve l'ascenseur pour faire mine de passer la porte verrouillée par identification oculaire. Bloqué, empruntez l'ascenseur pour partir à la recherche du médecin. La traversée de cette partie du palais vous est familière, mais ce qui l'est moins, ce sont les interférences causées périodiquement par les poltergeists qui rôdent. Oui vous avez bien lu : DES poltergeists. Redoublez donc de prudence en progressant dans le palais, qui regorge de zombies cracheurs ou blindés, traversez l'étage auparavant en flammes en prenant garde au cracheur posté en hauteur sur la gauche, sur les échafaudages, et rejoignez la pièce à mezzanine un peu plus loin.
C'est à l'étage que vous attendent les deux infectés fantômes qui causent les interférences. Pour en triompher relativement aisément, équipez-vous de votre fusil favori, à pompe ou d'assaut, et placez-vous dans le coin en haut à gauche de l'escalier : vous réduirez ainsi considérablement les chances de vous faire prendre en traître et pourrez tirer à vu sur vos ennemis. Attention à vos stocks de munitions malgré tout, car d'autres épreuves sont à venir.
Vos adversaires défaits, poursuivez à l'étage en vous débarrassant au passage d'un zombie sensé épauler les poltergeists et laissez-vous tomber du haut de la pile de meubles un peu plus loin.
Vous retrouvez dans la pièce adjacente le médecin, dans une forme que l'on se gardera de qualifier d'olympique, accompagné d'un zombie blindé : attirez si possible le médecin seul dans le couloir pour pouvoir l'avoir à la batte et économiser vos munitions, occupez-vous de son aide de camp et prélevez ensuite un oeil sur son cadavre.
Placez vous dans le coin à gauche en entrant pour pouvoir lire le code inscrit sur les piliers, entrez-le sur la porte non loin et faites sauter les débris au C4 pour aller récupérer un cocktail et une amélioration. Rampez ensuite dans le conduit sur la droite en entrant dans la pièce sécurisée pour atteindre les cuisines proprement dites, où une flopée de zombies rampants vous attend ainsi qu'un infecté blindé. Réglez-leur méthodiquement leur compte en évitant de vous laisser surprendre et rejoignez le raccourci pour retourner à l'abri, sauvegarder, et retourner à l'assaut du palais depuis le laboratoire du médecin.
Votre parcours sera toutefois entravé par le changement topographique des lieux : rampez donc dans le conduit dans le couloir où se trouvent les deux zombies enfermés dans une cage, allez récupérer les munitions en prenant la première à droite sans toutefois aller au bout, sous peine de chuter lourdement, puis rendez-vous au fond pour emprunter l'échelle et un autre conduit, vous menant en bas de la salle que vous survoliez auparavant par les passerelles. Un infecté vous sautera d'ailleurs à la gorge sitôt sorti du conduit : soyez vigilant, et attirez un par un les autres zombies derrière les étagère pour dégager la voie.
Rampez de plus belle jusque dans la salle suivante en étant prêt à faire demi tour au cas où l'infecté qui vous y attend décide de s'engouffrer dans le conduit (vous bloquant ainsi la route), débloquez la porte et accueillez comme il se doit l'infecté explosif qui vous attend derrière. Remontez ensuite à l'étage pour rejoindre la salle de l'ascenseur et utilisez l'oeil du médecin pour ouvrir la porte au fond. En bas des escaliers, sur la droite, une horde se repaît d'un cadavre : cédez à la tentation d'incendier le tout au cocktail Molotov, traversez la zone inondée en rampant dans la conduite en hauteur, faites mine de crocheter la porte et accueillez à coup de batte le zombie qui rampe derrière vous.
{{uppage}}Récupérez la Lettre de la Reine et l'amélioration en face, posez une mine devant la porte que vous venez de passer et téléchargez la formule de la Panacée sur le PC. Votre mine fait alors son oeuvre : prenez la clef USB, éliminez les infectés qui vous chargent une fois de retour dans l'eau et regagnez l'étage supérieur. Sortez votre fusil des familles pour regagner la sortie du niveau (l'escalier que vous aviez emprunté lors de votre première arrivée ici), car des infectés vous prendront sans cesse en traître lors de votre avancée, en arrivant d'un autre étage par exemple, ou en n'apparaissant pas du tout sur votre radar.
Une fois dans les égouts, utilisez votre sniper pour éliminer les cracheurs qui guettent au loin, puis redoublez de vigilance pour traverser le tunnel un peu plus loin, car une horde y a élu domicile. Ne lésinez donc pas sur les cocktails en attirant autant d'ennemis que possible dans le couloir d'où vous venez pour les avoir plus facilement. Traversez et remontez à la surface pour terminer cette mission.
