Zack Fair :

Zack fait partie de la compagnie Shinra, c'est un SOLDAT de 2ème classe (mais qui évoluera au cours du jeu). Il rêve de devenir un 1ère classe et être considéré comme un héros. Enthousiaste et robuste à la fois, il sait faire face à toutes les situations. Zack est depuis longtemps amoureux d'Aerith.

Angeal Hewley :

Ce SOLDAT de 1ère classe est le mentor de Zack. Angeal est mystérieux mais droit, il est souvent en compagnie de Génésis (ils ont grandi ensemble) et Séphiroth. Il n'utilise son épée géante que rarement, pour des raisons inconnues. Il a un sens des responsabilités très développé et est le plus sage du groupe.

Séphiroth :

Séphiroth est un SOLDAT de 1ère classe légendaire reconnu dans les quatre coins de la planète. Il possède un pouvoir surhumain qui lui permet d'accomplir les missions les plus dangereuses. Ce pouvoir est le résultat d'expériences réalisées par la compagnie sur des foetus humains dans le cadre du projet Jenova.

Cloud Strife :

Cloud est un jeune homme de Nibelheim qui rêve de rejoindre l'élite des soldats. Il se lie d'amitié avec Zack lors d'une mission commune. Bien qu'il ne soit pour l'instant qu'un simple fantassin, il est loin d'imaginer le destin qui l'attend.

Génésis Rhapsodos :

C'est un ancien SOLDAT de 1ère classe qui s'est rebellé contre la compagnie Shinra. Génésis est également un féru de littérature, en particulier du poème épique " Loveless " (Mal d'Amour). Bien qu'il soit ami avec Angeal et Séphiroth, il considère ce dernier comme son rival. Il est porté disparu depuis une opération au Wutai.

Aerith Gainsbourough:

Aerith est une jeune fille de 16 ans qui vend les fleurs qu'elle fait pousser dans une église pour aider sa mère. C'est une descendante des Anciens, un peuple qui possédait le pouvoir de communiquer avec la planète. Elle est amoureuse de Zack.