Avancez droit devant dans le couloir et tentez d'ouvrir la porte. Rebroussez chemin pour activer une scène intermédiaire. Avancez dans la rue jusqu'à ce qu'une scène intermédiaire se déclenche avec la découverte d'un cadavre. Le fantôme hante toujours ces lieux car il est mort sans un objet qui lui est cher, vous devez le retrouver pour l'apaiser. Chaque fantôme apaisé vous rapportera un objet, indispensable ou non pour atteindre le bout du niveau. Entrez dans la cabine téléphonique et prenez l'alliance puis utilisez-la sur le cadavre précédemment trouvé afin d'apaiser le défunt et obtenir une pierre sigil. Entrez dans le porche plus loin et remplissez votre bouteille puis sauvegardez à la fontaine. Continuez à avancer pour voir une nouvelle scène. Brisez le sceau sur le portail puis descendez l'escalier afin d'arriver sur les quais. Ramassez le stylo à encre d'or puis utilisez-le là où est morte la jeune femme (à côté du lampadaire tordu) afin de libérer l'esprit et obtenir une bague invisibilité. Passez sous le porche au bout de la rue et descellez la porte du tailleur (notez que vous pouvez aller chercher une eau de lavande en continuant un peu plus loin dans la rue et en descendant l'escalier conduisant juste au bord de l'eau).
Une fois dans la boutique, prenez tout d'abord l'eau de lavande sur le comptoir ainsi que la lettre de papa sur le bureau. Montez en haut de l'escalier et passez la première porte. Descellez la porte suivante puis passez-la également. Prenez la clé tiroir rouge sur la table de nuit puis revenez à la première salle pour passer la porte au bout de la passerelle. Descendez en bas de l'escalier pour tomber dans l'arrière boutique. Après avoir lu l'article sur la tragédie de Noël, vous verrez une scène intermédiaire avec l'auteur dudit crime et accessoirement subordonné du niveau. C'est le moins collant du jeu et sa présence est relativement supportable. Il est armé d'une masse et porte des coups qui ne font pas trop monter le stress. Fort heureusement il ne dispose pas d'attaque à distance mais je vous rassure, ça va venir avec les prochains ! Ouvrez le meuble rouge avec la clé que vous venez de trouver afin d'obtenir la clé chambre de May. Remontez l'escalier et entrez dans la chambre de May à gauche grâce à la clé que vous venez de trouver. Lisez le journal de May sur le meuble à l'entrée puis prenez l'invitation sur la commode afin de déclencher une scène. Foncez sur le point d'évasion qui apparaît et utilisez-le afin de mettre K.O. le boss. Redescendez et passez derrière le bureau à droite pour trouver la porte qui conduit vers l'entrée de la boutique et qui vous permettra ainsi de revenir sur les quais.
Traversez le pont en face de la boutique puis de l'autre côté, filez sur la statue fontaine remplir la bouteille et sauvegarder avant de passer sous l'arche à droite et arriver devant la bâtisse où a lieu le récital. Après la scène intermédiaire, entrez dans le bâtiment. Montez les marches à droite du comptoir de la réception et prenez l'eau de lavande puis avancez dans le couloir et passez la double porte à droite pour arriver dans la salle de concert. Avancez vers la scène pour déclencher une cinématique. Passez derrière le rideau de la scène et activez le levier. Prenez la note puis activez à nouveau le levier et revenez au comptoir de la réception où se trouvent des coffres. Pour l'ouvrir, il vous faut utiliser la note trouvée précédemment. La note indique que le mot de passe des BAD. Les mots sur la note, BABE et DEAD correspondent respectivement aux codes 1014 et 3403. On en déduit donc A = 0, B = 1, D = 3 et E = 4. Avec cela, il devient donc très facile de déduire le code correspondant à BAD, à savoir 103. Vous obtenez en résolvant l'énigme la clé principale.
Revenez dans la salle de concert et passez la porte à gauche avec votre nouvelle clé puis passez la porte suivante à gauche au fond du couloir : le boss va alors vous tomber dessus et augmenter d'un grand coup votre stress. Montez en haut de l'escalier, passez la porte, brisez le sceau sur celle un peu plus loin et passez-la également. Foncez dans les gradins (à gauche sur le plan de caméra) pour rejoindre l'autre côté de la salle et passez la porte à gauche de ces mêmes gradins. Avancez vers la caméra et passez la deuxième porte à droite. Dans cette nouvelle pièce, prenez les allumettes puis revenez dans le couloir pour déclencher une scène : revenez en vitesse là où vous aviez eu les allumettes et utilisez le point d'évasion pour mettre le boss K.
{{uppage}}O. Revenez dans le couloir et ressortez par où vous êtes venu en rampant sous les débris. Entrez dans la salle à droite et prenez la bague invisibilité. Faites marche arrière pour revenir juste après la porte que vous aviez ouverte avec la clé principale (juste après la salle de concert) : cette fois ci, montez en haut de l'escalier à droite. Prenez l'eau de lavande sur le banc à mi-niveau puis montez en haut du deuxième escalier. Passez la porte métallique en haut et allez sur la passerelle à gauche. Une fois arrivé au bout, utilisez vos allumettes pour allumer la lanterne et pouvoir passer doucement sur la planche à gauche. Passez doucement et évitez les faux pas, ils ne sont pas systématiquement synonymes de game over puisque vous pouvez tenter de rattraper votre équilibre mais évitez-les si possible. Arrivé au bout, prenez les pinces puis retraversez et quittez ces lieux en direction de la boutique du tailleur.
Une fois de retour dans la boutique du tailleur, revenez dans la pièce au meuble du tiroir rouge et utilisez les pinces sur la porte protégée par les barbelés afin de pouvoir la franchir. Prenez la flèche repoussante sur la chaise puis ouvrez la boite sur la cheminée pour trouver la montre de gousset. Repartez en direction de la salle de concert : vous passerez en phase de boss à l'entrée du bâtiment. Les instructions pour la méthode de bataille ayant été décrites dans les conseils préalables et étant répétées juste avant le combat par le jeu, inutile de vous les infliger ici une fois de plus. Le boss possède peu de vie et l'affaire se règlera vite. Il ne vous reste plus qu'à revenir dans la salle de concert pour finir le niveau.