Ce chapitre commence par une nouvelle mission, ouvrez le carton d'Ed Crown qui est sous la table et explorez tous les produits. Répondez au téléphone puis sortez de votre chambre et sonnez à l'appartement de Tony, le 201. Demandez-lui s'il a besoin de quelque chose (réagissez à tous les coups), ensuite montrez lui la cire. Passez au troisième étage et frappez à la porte du 305, parlez à Charles et suivez cet enchainement : " Désolé de vous avoir dérangé ", choisissez " réagir " puis " qu'est-ce qui vous arrive ? ", réagissez et choisissez " C'est vrai que c'est ennuyeux ". Enfin, réagissez et choisissez " Je crois que j'ai ce qu'il vous faut ". Il ne vous reste qu'à lui montrer la colle forte. Revenez maintenant à votre chambre et appelez Ed. Sortez de votre chambre et allez au Lucky's Café.
Après la scène cinématique, faites la connaissance de Will puis montez directement au quatrième étage. Ouvrez la porte du couloir puis entrez à l'appartement n°405. Parlez à Dylan et réagissez quand vous le pouviez. Lorsque Fitchar quitte la pièce ramassez la poignée de la porte qui est par terre, à droite de l'entrée. En essayant de sortir, utilisez ce dernier sur la porte pour lancer le mini-jeu ; tournez la poignée de façon à ce qu'elle comble le vide affiché dans le deuxième écran puis placez-la au milieu et empilez les deux écrans en les fermant. Rouvrez-les pour trouver le poigner en place, ainsi vous pouvez sortir de la pièce. Faites un petit tour dans les autres chambres, elles sont toutes déverrouillées sauf la 406.
Retournez à votre chambre après avoir parlé à Tony au couloir, ramassez le mot accroché à votre porte et utilisez le téléphone pour appeler Rachel. Mais d'abord écoutez le message enregistré sur votre répondeur. Ouvrez maintenant la porte à Frank, dites-lui que vous avez trouvé la cassette dans la Buanderie ensuite ouvrez votre inventaire et examinez la photo que Frank vous a donné. Vous trouvez Marie au milieu et un peu plus en haut à gauche vous trouverez Rex Foster. Sortez de l'appartement et parlez à Betty puis descendez au Lucky's Café. Parlez à Claire puis examinez le dessous de la troisième table (comptez à partir du sapin), rediscutez avec Claire puis Montez au troisième et parlez à Charles qui occupe la chambre n°305. Ne le soupçonnez pas, dites que vous voulez juste parler de la lettre collée en bas de la table B. Passez maintenant à l'appartement n°304, celui de Dylan, mais avant discutez avec Will puis Dylan puis sonnez à nouveau à l'appartement.
Après l'intervention de Frank, vous vous retrouvez à l'intérieur, avancez et parlez à Dylan, surtout ne réagissez pas et soyez gentil.
Voici les réponses de la fin de ce chapitre :
1.Que je vende quelque chose à deux de mes voisins
2.Nile
3.Rex Foster
4.Une coupure d'un vieux journal
5.Mme Patrice