The Seven Deadly Sins : Grand Cross est un jeu Gacha. Cela signifie que les nouveaux personnages ne peuvent être obtenus que par des tirages qui s'apparentent à une loterie.

Chaque invocation de personnage coûte 3 diamants. Il est cependant préférable de faire une multi invocation à 30 diamants puisque cette dernière vous octroie 10 tirages + 1 gratuit.

Chaque personnage peut être obtenu selon le portail de tirage en cours. Ces derniers tournent au fur et à mesure afin de proposer de nouveaux personnages.

Il est aussi possible d'obtenir certains personnages en progressant dans l'histoire. Ces derniers peuvent même s'avérer très puissants et utile pour votre progression.