Il est important pour un développeur d'apprendre des erreurs du passé pour mieux construire l'avenir. Pour cela, la meilleure solution reste d'écouter ce que les joueurs ont à dire, car après tout, ce sont eux qu'il faudra contenter. BioWare l'a bien compris et confirme qu'une bonne partie de leurs décisions concernant de nombreux aspects de Mass Effect 3 provient directement des critiques des gamers. Le producteur Jesse Houston parle par exemple des options de customisation des armes et armures, totalement absentes de Mass Effect 2, qui feront leur retour dans le troisième opus suite aux demandes des joueurs. Dans le même genre, les attaques au corps-à-corps seront optimisées (notamment grâce à l'Omniblade) pour les mêmes raisons. Mais plus étonnant est sans doute l'impact des critiques de Dragon Age 2, qui auraient visiblement joué un grand rôle dans la mise en scène de Mass Effect 3 d'après le producteur, sans plus de détails sur le sujet. Les joueurs pourront donner leur verdict lors de la sortie du jeu en mars 2012 sur PC, PS3 et 360.