Si vous venez d'acheter Naruto Shippuden : Ultimate Ninja Storm 2 (sorti aujourd'hui) en édition collector sur Xbox 360, peut-être avez-vous eu une mauvaise surprise en ouvrant le pack. En effet, cette version est censée comprendre une carte avec un code permettant de déverrouiller le personnage de Minato Namikaze. Problème, la carte a été accidentellement omise du pack. Pas de panique, Namco Bandai, tout en s'excusant du dérangement, met à votre disposition un numéro vert (donc gratuit depuis un fixe) accessible du lundi au samedi, de 10 à 20h non-stop, vous permettant de récupérer votre code : 0800 940 033.
Si vous êtes concerné, n'oubliez pas, avant d'appeler ce numéro, de vous munir de la boîte complète du jeu afin que le contact support procède à une vérification d'achat. L'incident ne concerne que la version Xbox 360.