Entre deux épisodes de l'excellente troisième saison de Sam & Max, Telltales peaufine un autre jeu, Puzzle Agent, un nouveau jeu d'aventure sur le modèle des Professeurs Layton. Le joueur y progressera en résolvant une succession d'énigmes et de puzzles dans le rôle de l'agent Tethers, membre de la division Puzzle du FBI. En mission dans la petite ville de Scoggins, il devra enquêter sur les événements étranges liés à la production de l'un des objets les plus importants de la démocratie moderne : la gomme.