WhatsApp ajoute enfin une fonctionnalité tant attendue : la retranscription des messages audio. Malheureusement tout le monde n’y aura pas le droit. Un privilège que seule les iPhone auront dans un premier temps en français.
La fonction que l’on attendait tous
Les utilisateurs d'iPhone peuvent pousser un ouf de soulagement : WhatsApp a enfin déployé la fonctionnalité de transcription des messages vocaux, une option longtemps réclamée et qui rappelle fortement la fonctionnalité similaire et appréciée d'iMessage. Plus besoin de tendre l'oreille dans le métro ou de rechercher un endroit calme pour écouter un message audio ; WhatsApp propose désormais de convertir ces messages en texte. Cette mise à jour, attendue depuis plusieurs mois, représente un pas significatif vers une meilleure accessibilité et un gain de temps considérable pour des millions d'utilisateurs.
Si l'annonce officielle de Meta a ravi les utilisateurs, la réalité est plus nuancée. Bien que la fonctionnalité soit accessible sur iOS et Android, son déploiement n'est pas uniforme. Sur iPhone, les utilisateurs équipés d'iOS 16 ou supérieur peuvent profiter de la transcription dans plusieurs langues, dont le français, l'anglais, l'allemand, le japonais et le coréen. Un véritable atout pour les utilisateurs francophones qui pouvaient jusqu'à présent uniquement écouter les messages vocaux. Pour les utilisateurs Android, la situation est différente. Si la fonctionnalité est techniquement disponible, le choix linguistique reste limité pour le moment à l'anglais, l'espagnol, le portugais et le russe. WhatsApp précise que le déploiement complet de la transcription dans toutes les langues, y compris le français, sur Android est prévu pour les semaines à venir. Cette différence de traitement entre les deux systèmes d'exploitation soulève des questions sur la stratégie de déploiement de Meta, et laisse certains utilisateurs Android frustrés.
Comment activer la fonction
L'activation de la fonctionnalité est simple, mais elle nécessite une étape préalable. Sur iOS, il suffit d'accéder aux paramètres WhatsApp, puis à la section "Discussions". Là, l'option "Transcriptions de messages vocaux" attend d'être activée. Il sera alors possible de choisir la langue souhaitée. Notez que WhatsApp peut demander le téléchargement d'un pack linguistique pour assurer la précision des transcriptions. Une fois activée, un appui long sur un message vocal vous permettra d'accéder à l'option "Transcrire". Le processus est similaire sur Android, bien que l'interface diffère légèrement.
Cependant, il est important de souligner que la technologie de transcription n'est pas infaillible. WhatsApp met en garde contre la possibilité d'inexactitudes dans les transcriptions. La qualité de l'enregistrement, la clarté de la diction et les bruits de fond peuvent tous influencer la précision du texte généré. Il est donc conseillé de vérifier toujours la transcription et de réécouter le message vocal si des doutes persistent. Cette limitation, bien que mentionnée clairement par WhatsApp, rappelle que la technologie de reconnaissance vocale, malgré ses progrès, reste perfectible.
Où vont nos données ?
Un autre point crucial est celui de la protection des données. WhatsApp assure que la transcription des messages vocaux est effectuée localement sur l'appareil de l'utilisateur, et non sur les serveurs de la société. Cela signifie que vos messages restent protégés par le chiffrement de bout en bout, une caractéristique essentielle pour préserver la confidentialité des conversations. Le fait que le traitement se fasse en local explique aussi les potentielles lenteurs et latences lors de la génération du texte. Néanmoins, cette approche, axée sur la sécurité des données, est un point fort de l'implémentation de WhatsApp.
L'arrivée de la transcription des messages vocaux sur WhatsApp représente une amélioration notable pour l'expérience utilisateur. La fonctionnalité, longtemps attendue, rapproche WhatsApp des applications concurrentes comme iMessage qui proposent déjà ce type de service. Pourtant, l'arrivée progressive et différenciée entre les systèmes d'exploitation iOS et Android souligne le défi d'un déploiement homogène à grande échelle. L'aspect crucial de la protection des données, grâce au traitement local, contribue à calmer les inquiétudes liées à la confidentialité. En somme, malgré quelques imperfections, cette mise à jour améliore significativement l’expérience utilisateur et place WhatsApp un peu plus proche des standards de sécurité et d’accessibilité de ses concurrents. L’attente a été longue, mais la fonctionnalité arrive enfin, même si son déploiement complet reste encore à venir pour certains utilisateurs. La suite des semaines devrait permettre d'y voir plus clair sur le déploiement de la transcription dans toutes les langues et sur tous les appareils.