Présentation : voici la stratégie de Shark Ninja pour dévorer le marché français

Qui est Shark Ninja ?

Commençons donc par une présentation rapide. La marque fondée en 2003 sous le nom d'Euro Pro a commencé à faire parler d'elle vers la fin des années 2010. En France, Shark Ninja connaît une croissance à 3 chiffres chaque année depuis son arrivée en 2020.

Vous l'avez compris au nom, l'entreprise est composée de deux marques, deux grandes entités : Shark et Ninja. Pour les résumer, on pourrait dire que les produits Shark cherchent à concurrencer Dyson et que les produits Ninja veulent faire tomber Moulinex. En d'autres termes :

• Shark fait des aspirateurs de toutes sortes, des ventilateurs et des produits de soins capillaires. Notez que Shark va plus loin que Dyson en proposant aussi d'autres produits liés à la maison comme des fers à repasser par exemple.
• Ninja s'occupe de tout ce qui touche de près ou de loin à la cuisine. La marque est extrêmement connue et réputée pour ses AirFryer, mais elle vend énormément d'autres choses : machine à café, machine à crèmes glacées, mélangeurs, barbecue d'intérieur, mini four à pizza, grilles pains...

Leur recette magique pour tout arracher

Maintenant que les présentations sont faites, passons à la partie croustillante : comment fait Shark Ninja pour croître autant ?

Bon, déjà, il y a évidemment les centaines de millions de dollars investis chaque année en marketing. Le défilé de stars pendant nos quelques heures passées sur le stand de l'entreprise à l'IFA illustre parfaitement ce premier point. En une journée à Berlin, nous avons assisté à une conférence animée par une présentatrice télé très connue en Allemagne, à un passage physique de Thierry Henry, à une vidéo de Courteney Cox...

Le pognon seul ne fait pas tout. Si Shark Ninja annonce dépenser 400 millions de dollars en publicité l'année dernière, ce n'est pas simplement pour dire que leurs produits sont géniaux. Leur objectif est de faire comprendre au public que Shark Ninja répond à ses problèmes. Le coeur de la stratégie, ce n'est pas la pub. Pour ainsi dire, ce n'est même pas le produit. Alors quoi ? Au centre de la stratégie de Shark Ninja, il y a le public et ses galères. Voilà la recette :

• Shark Ninja enquête longuement afin d'identifier vos problèmes conscients ou inconscients avec vos produits du quotidien.
• Suite aux résultats de l'enquête, les ingénieurs de la marque cherchent une solution originale et élégante de répondre aux problèmes identifiés.
• Une fois le produit construit sur ces bases, Shark Ninja fait enfin ses gros investissements pub et influence pour que tout le monde soit au courant qu'un problème a été résolu.

Petit défilé de stars

C'est grâce à cette méthode que Shark Ninja ne se sent jamais illégitime. La marque se lance très souvent sur de nouveaux marchés avec des typologies de produits qui, au fond, n'ont pas grand-chose à voir (de la machine à café au fer à lisser, il y a un monde), mais elle le fait avec confiance et assurance. Sûrement à raison : Shark Ninja fait presque tout le temps mouche. Chez nous, on connait bien le Airfryer sur deux étages, pensé pour répondre au problème des petites cuisines européennes. Bientôt, vous entendrez parler d'un nouveau produit qui pue le carton : le Slushi.

Slushi : les revendeurs n'y croyaient pas, mais TikTok en a décidé autrement

"Slush", c'est le nom américain des granités, ces boissons hyper sucrées au goût chimique qu'on trouve dans des parcs d'attractions et autres fêtes foraines. Quand Ninja a présenté aux grands magasins leur idée de machine à slushs, "Slushi", personne n'y croyait. On peut le comprendre : les machines déjà sur le marché coûtent environ 1500€, ne servent à produire qu'un type de boisson très spécifique, prennent beaucoup de place, consomment pas mal...

Sauf que Slushi, ce n'est pas une machine à granités du Parc Astérix. Le produit de Ninja coûte 299 dollars, est assez fin (contenance d'un litre environ) et il permet de créer toutes sortes de boissons gelées à la maison en 15 minutes.

Pourquoi se limiter aux liquides douteux de fêtes foraines ? Slushi a fait un immense carton sur TikTok et énormément de personnes ont trouvé des cas d'usages qui leur parlent, qui répondent à certains de leurs problèmes/besoins. La méthode Ninja frappe encore. Aller, on prend 3 exemples pour vous illustrer le truc :

• Les mères et pères de famille américains ont trouvé une façon sympa de faire boire des jus de fruits à leurs enfants. Un verre de granité fruité remplace bien les sodas (nous avons testé un jus d'orange pur version Slushi, c'était très convaincant).
• Les jeunes qui aiment faire la fêtent voient en Slushi une machine à cocktails incroyable.
• Les amateurs de milkshake ou de café frappé ont trouvé un produit qui leur permet d'accéder à leur petit plaisir sans aucun effort (il suffit de balancer les liquides dans la cuve).
• Les personnes âgées qui apprécient le frozé ou ce genre de boissons peuvent enfin y accéder de chez elles.

Le produit devrait sortir en France au printemps 2025 aux alentours de 330€. Avec de la bonne pub bien virale, ça pue le carton.