Tesla, c'est le nom qui revient le plus souvent lorsqu'on évoque la voiture électrique. Synonyme d'innovation et de performance, elle attire les regards et les convoitises. Pourtant, derrière cette image reluisante se cachent des réalités plus sombres.
Des problèmes récurrents et coûteux
Récemment, et comme on peut le lire dans les colonnes d’Auto Plus, un propriétaire allemand d'une Tesla Model 3 Performance a vécu une expérience pour le moins désagréable. Au moment de rendre son véhicule en leasing, le contrôle technique a révélé de graves problèmes : un point d'appui de cric fortement endommagé et, plus grave encore, une batterie défaillante nécessitant un remplacement onéreux. Le coût total des réparations s'élevait à près de 13 700 euros, une somme exorbitante qui a poussé l'automobiliste à dénoncer ce qu'il considère comme un « coût caché ».
Ce cas n'est malheureusement pas isolé. De nombreux propriétaires de Tesla ont signalé des problèmes similaires, notamment au niveau du point d'appui du cric, une pièce particulièrement exposée à la corrosion en raison de l'humidité et du sel routier. Or, cette corrosion peut à terme endommager la batterie, une pièce maîtresse du véhicule dont le remplacement est extrêmement coûteux.
Tesla : une réponse évasive
Face à ces accusations, Tesla a adopté une posture défensive. Selon un avocat de l'entreprise, les problèmes relevés par le TÜV Süd - un organisme allemand de contrôle technique - seraient souvent exagérés et les coûts de réparation exorbitants. Il conseille aux clients de contester les factures, en arguant que les dommages existaient déjà lors de la livraison du véhicule. Cette argumentation soulève toutefois de nombreuses interrogations. Accuser le TÜV Süd d'exagérer et suggérer que Tesla livrerait des véhicules présentant des défauts cachés sont des allégations graves. Cela laisse entrevoir une pratique commerciale douteuse et pourrait ébranler la confiance des consommateurs.
Crédit photo : Daniel Shapiro (Unsplash)
Ces révélations viennent ternir l'image de marque de Tesla. Si l'entreprise californienne est souvent présentée comme un pionnier de la voiture électrique, notamment grâce à ses prix attractifs, elle semble également être confrontée à des problèmes de « coûts cachés » - au même titre que d’autres constructeurs. Les coûts de réparation élevés, souvent non prévus dans le budget initial, peuvent constituer un véritable choc pour les propriétaires de Tesla.
Pour les futurs acheteurs, ces informations sont susceptibles de susciter des interrogations. Si Tesla reste une marque attractive, il est essentiel de se renseigner attentivement avant de se lancer dans l'achat d'un véhicule électrique de cette marque. Les garanties, les conditions de leasing et les éventuels problèmes récurrents doivent être soigneusement étudiés afin d'éviter de mauvaises surprises.