Apple dans le viseur

Après Ubisoft, Electronic Arts ou encore Embracer, c’est au tour d’Apple d’être au cœur d’une polémique liée au développement de leurs jeux et accessoires. Pour rappel, ces studios sont souvent accusés de pousser leurs employés à travailler des heures excessives pour respecter des délais, entraînant épuisement et détérioration de la qualité de vie. Chez Apple, il ne s’agit pas forcément du même problème, mais plutôt d’un manque de communication, d’isolement ou de dettes qui se multiplient. Le développement des titres sur cette plateforme est particulièrement concerné, et travailler avec la firme est même décrit comme être dans « une relation abusive ».

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Un flou intenable

Développer des jeux pour Apple, c’est comme « une relation abusive ». Après leurs déclarations sur « l’odeur de mort » de la plateforme Apple Arcade, de nombreux développeurs travaillant pour la firme se plaignent du flou dans lequel ils travaillent. « Nous pouvons passer des semaines sans avoir de nouvelles d’Apple et leur délai de réponse aux e-mails est généralement de trois semaines, s’ils répondent », a déclaré une source d’Eurogamer.

Il semble que la firme ne se préoccupe pas de ses employés, qui subissent pourtant toute la pression, notamment ceux qui œuvrent sur le casque Vision Pro. « Nous sommes censés pouvoir poser des questions sur les produits, les aspects techniques et commerciaux, explique l’un des développeurs. Sauf que, comme chez certains service technique, l’entreprise ne serait jamais en mesure de répondre aux questions ou ne sait absolument pas ce qu’il se passe dans les équipes. 

Toujours selon la source d’Eurogamer, cela expliquerait l’absence de jeux vidéo sur le Vision Pro. Malgré ce que pense et veut Apple, « ce n’est pas une machine conçue pour le jeu ». Dans le même ordre d’idée, l’entreprise n’aurait pas d’incitation financière pour les studios qui souhaitent exporter leur titre sur le casque. Et si vous vous demandiez à quoi ressemble un contrôle qualité chez Apple, un développeur a répondu à la question : « un processus qui consiste à soumettre un millier de captures d’écran à la fois pour chaque format d’image et langue de l’appareil. » Une horreur pour les équipes, qui préfèrent faire l’impasse sur l’opération.

« C'est comme une relation abusive où la personne maltraitée reste dans la relation en espérant que l'autre partenaire changera et deviendra la personne qu'elle pourrait être. »

De nombreuses dettes

Heureusement, si développer chez Apple est chronophage et complètement hasardeux, l’entreprise paye bien… enfin en théorie. Selon Eurogamer, de nombreux employés ont commencé à déclarer de nombreux retards de salaire de près de 6 mois. « Un développeur n’a pas été payé depuis six mois et a failli faire faillite, tandis qu’un autre a déclaré avoir été “bloqué” par les représentants d’Apple pour avoir réclamé des paiements. », expliquent-ils. Face à toutes ces allégations, Apple n’a pas souhaité répondre aux médias et a préféré renvoyer vers une autre interview du directeur principal d’Arcade, Alex Rofman, dans The Guardian. Dans celle-ci, il explique qu’Apple Arcade est un endroit unique et très important pour la stratégie gaming de la firme, malgré toutes ces accusations de laisser-aller.