Le navire Twitch coule

Malgré une popularité indéniable et des millions d'utilisateurs fidèles, Twitch, la plateforme de streaming de vidéos détenue par Amazon, se trouve dans une situation financière délicate. Les documents internes obtenus par le Wall Street Journal révèlent que la plateforme, loin d'être rentable, pourrait enregistrer des pertes significatives d'ici fin 2025.

Twitch, initialement axé sur la diffusion de jeux vidéo, a diversifié son contenu pour englober des discussions sur des sujets variés tels que les voyages, la musique, le sport avec les JO en ce moment et les jacuzzi... La plateforme a même réintégré l'ancien président américain Donald Trump, précédemment banni suite aux événements du Capitole. Cependant, ces efforts n'ont pas suffi à résoudre les problèmes de rentabilité.

Les revenus publicitaires de Twitch ont stagné depuis la fin de la pandémie, tandis que les dépenses des utilisateurs, notamment les abonnements et les dons aux créateurs, sont en baisse. Les coûts d'exploitation de la plateforme, incluant la diffusion en direct, la modération des contenus et les contrats avec les créateurs populaires, sont élevés. Cette combinaison de facteurs a conduit à une situation où les dépenses dépassent les revenus, menaçant la viabilité à long terme de Twitch.

Amazon portrait-il quitter le navire ?

Amazon, propriétaire de Twitch depuis 2014, a déjà montré par le passé une certaine impatience envers les activités peu rentables. Des services comme Alexa, l’assistant vocal, sont déjà sous pression en raison de leur manque de rentabilité. Cette situation inquiète les employés de Twitch, qui craignent que leur plateforme ne rejoigne le triste club des "marques zombies" d'Amazon, ces acquisitions délaissées faute de rentabilité.

Face à ces difficultés, Twitch a essayé d’augmenter les bénéfices et faute de résultat a entrepris des mesures pour réduire ses coûts, notamment en licenciant des centaines d'employés. D'autres licenciements et des augmentations de prix des abonnements pourraient être envisagés si la situation ne s'améliore pas.

Bien qu'Amazon affirme publiquement sa confiance dans le potentiel de Twitch, la réalité financière est moins optimiste. La plateforme représente une part infime du chiffre d'affaires global d'Amazon, mais son incapacité à générer des profits pourrait mettre en péril son avenir au sein du géant du commerce en ligne.

Pour assurer sa survie, Twitch devra trouver des moyens d'augmenter ses revenus et de réduire ses coûts. Cela pourrait passer par une diversification accrue de son contenu (ce qui explique l’ouverture de la sexualisation de la plateforme), de nouveaux partenariats avec des marques et des créateurs, ou encore l'exploration de nouvelles sources de revenus telles que les abonnements premium ou les contenus exclusifs.

L'avenir de Twitch reste flou, mais une chose est sûre : la plateforme devra rapidement trouver un modèle économique viable pour éviter de devenir une nouvelle "marque zombie" d'Amazon.