Le programme Self-Repair d'Apple : un gros « oui, mais… »

Loin est le temps où la majorité des consommateurs renouvelaient leur smartphone tous les ans ou tous les deux ans. À présent, on est plus sûr du 3 voire 4 années ou plus, une tendance qui n'est pas prête de s'arrêter. En effet, les iPhone et Android coûtent de plus en plus chers, avec des composants de qualité et des fonctions toujours plus avancées, poussant les clients à en changer moins souvent.

La question écologique est également mise sur la table, les constructeurs mettant leurs revendications environnementales de plus en plus en avant. Dans ce domaine, outre ses publicités et conversations avec Mère Nature durant ses conférences, Apple est la marque qui s'en sort le mieux. En revanche, ce qui fait tache dans les rapports sur l'impact écologique des smartphones et autres produits Apple, c'est leur indice de réparabilité, souvent pauvre.

Le débat entre proposer un smartphone facile à réparer, mais pouvant se casser facilement, et un smartphone compliqué à réparer, mais avec une intégrité physique toujours plus robuste - Apple a choisi la seconde option - est cornélien, mais ce qui ne l'est pas, c'est de permettre à tout un chacun de réparer son iPhone le plus simplement possible.

Pour ce faire, Apple avait lancé le Self Repair Program, permettant de réparer ses produits Apple chez soi. Le souci est qu'il faut un minimum de connaissances au préalable, et être prêt à recevoir une énorme valise avec des outils, un moyen de démotiver les honnêtes citoyens et de les pousser à aller en Apple Store ou en magasin agréé pour les réparations. Bon, dans tous les cas, cela reste une option qui a le mérite d'exister, et qui s'améliore avec l'arrivée d'un logiciel de diagnostic en France.

Un logiciel pour diagnostiquer son iPhone et Mac

Compliqué de décider de recevoir une grosse mallette à outils pour réparer son iPhone soi-même, quand on est même pas certain des problèmes qu'à notre appareil. L'année dernière, Apple avait lancé, aux USA, un logiciel servant de diagnostic pour identifier les éventuels éléments abîmés ou en mauvais état, nécessitant une réparation. Ce logiciel, sobrement appelé « Diagnostics Apple pour Self Service Repair », arrive enfin en France.

La page web permettant d'y accéder n'est pas si simple à trouver, mais la voici. En redémarrant son iPhone en mode diagnostic, et en suivant les instructions, vous devriez enfin pouvoir accéder aux recommandations d'Apple habituellement réservées aux Apple Store et aux magasins agréés. Cela fonctionne pour les iPhone, Mac et Studio Display.