Ten Ten fait actuellement fureur sur les smartphones des plus jeunes en France. Cependant, ce succès s'accompagne de graves problèmes : harcèlement en ligne et problèmes de confidentialité. Derrière son apparence ludique, l'application française expose ainsi les adolescents à des risques accrus, suscitant de vives inquiétudes chez les parents et les enseignants.
La prolifération des applications de messagerie instantanée a marqué un tournant dans la manière dont les adolescents communiquent. Parmi ces plateformes, Ten Ten a récemment fait une entrée remarquée sur la scène numérique, suscitant à la fois engouement et inquiétude. En effet, si cette application offre une interface ludique et des fonctionnalités attractives, elle soulève également des préoccupations majeures quant à la protection de la vie privée et la sécurité en ligne des utilisateurs, en particulier des plus jeunes.
Quel est le principe de l'application Ten Ten ?
Ten Ten offre la possibilité d'échanger des messages vocaux en direct avec ses contacts, sans demander une action directe de la part de l'utilisateur. Avec son interface conviviale, il est simplement nécessaire d'appuyer sur la photo d'un contact pour envoyer un message vocal en temps réel, similaire à l'utilisation d'un talkie-walkie.
Malgré cette facilité d'utilisation, des préoccupations subsistent concernant la confidentialité et le risque de harcèlement en ligne.
Collecte de données sensibles : un risque majeur
La porte-parole du ministère de l'Intérieur et des Outre-mer a soulevé des préoccupations majeures concernant la politique de confidentialité de Ten Ten, affirmant sur X (Twitter) que cette politique était « en cours de finalisation », et que celle-ci impliquait la collecte de plusieurs « informations sensibles » telles que les adresses IP et la localisation des utilisateurs.
Cette collecte extensive d'informations expose les utilisateurs à des risques de fuite, mettant ainsi en péril leur vie privée et leur sécurité en ligne.
❌Un autre risque à considérer : les messages en direct sur #TenTen. Même lorsque l'écran est verrouillé, les contacts peuvent envoyer des messages instantanés. Cela augmente le risque de harcèlement en ligne et d'intrusion dans la vie privée.
— Porte-parole ministère de l'Intérieur (@CamilleChaize) June 4, 2024
De plus, les équipes de Ten Ten peuvent avoir recours aux données privées de manière jugée « raisonnablement nécessaire » dans le cadre de leurs activités commerciales, selon les paramètres de confidentialité de l'application disponible sur iOS et Android.
Ten Ten a par la suite répondu sur Instagram :
On préfère préciser comme on entend des rumeurs! 🤦♂️
Un environnement propice au harcèlement en ligne
La porte-parole Camille Chaize a également attiré l'attention sur le fait que, à l'instar de TikTok, Ten Ten accroît le danger de harcèlement et d'atteinte à la vie privée. Cette problématique est particulièrement inquiétante en milieu scolaire, où l'application s'est rapidement implantée, perturbant les salles de classe et obligeant certains enseignants à saisir les smartphones des élèves.
Interrogé par l'AFP, un professeur de collège en banlieue parisienne a également témoigné :
Ça a duré deux jours et les élèves ont d'eux-mêmes supprimé l'application Ten Ten qui conduisait directement à la confiscation du portable.
L'importance de la sensibilisation et de la prudence
Face à ces nombreux défis, il devient essentiel pour les parents et les enseignants d'adopter une approche proactive et bienveillante.
La porte-parole a vivement recommandé d'engager des dialogues ouverts avec les enfants pour les sensibiliser aux dangers potentiels liés à l'utilisation de Ten Ten, tout en encourageant une utilisation réfléchie de l'application. Mettre en place des actions tangibles telles que la suppression des notifications pendant la nuit et dans des contextes paisibles comme l'école peut grandement aider à réduire les risques et à garantir la sécurité des utilisateurs, en particulier des plus jeunes et des plus fragiles parmi eux.