Instagram expérimente sur un petit groupe d'utilisateurs « Ad Break » : une fonctionnalité qui affiche des pubs forcées et qui commence doucement à faire polémique.
Des utilisateurs obligés de regarder des publicités
Depuis quelques jours, un petit groupe d'utilisateurs d'Instagram teste une nouvelle fonctionnalité controversée : « Ad Break ». Le principe est simple : une publicité vidéo d'une durée de 3 à 5 secondes s'affiche automatiquement lorsque l'utilisateur scroll dans son fil d'actualité. La vidéo est bloquée pendant quelques secondes et ne peut être ignorée.
Comme nous pouvions nous en douter, cette interruption forcée du flux d'actualités a provoqué un tollé chez les utilisateurs concernés. Sur les réseaux sociaux comme Reddit et Twitter, les plaintes fusent, dénonçant une expérience utilisateur considérablement dégradée et une intrusion inacceptable dans leur navigation. La frustration est d'autant plus grande que la publicité ne peut être ignorée et qu'il est impossible de la passer.
Un objectif clair : maximiser les revenus publicitaires
La motivation d'Instagram derrière cette fonctionnalité est claire : augmenter ses revenus publicitaires en obligeant les utilisateurs à visionner des publicités. Cette stratégie agressive (rappelant un peu celle de YouTube) vise à exploiter au maximum l'attention des utilisateurs, même au détriment de leur confort d'utilisation. Cependant, cette approche risque de se retourner contre Instagram. L'agacement des utilisateurs pourrait les inciter à quitter la plateforme ou à réduire considérablement son utilisation. De nombreux utilisateurs ont déjà exprimé leur intention de désinstaller l'application si « Ad Break » est déployé à grande échelle.
Instagram has started testing unskippable ads for some users
— Morning Brew ☕️ (@MorningBrew) June 3, 2024
The feature's being called "ad break" and stops you from scrolling until it ends
That's one way to get people to close your app pic.twitter.com/XddPBLOsN1
Pour l'instant, Instagram n'a pas communiqué sur ses intentions concernant l'avenir d'Ad Break. La décision de déployer cette fonctionnalité à tous les utilisateurs dépendra probablement des retours des utilisateurs et des données collectées lors de cette phase de test. Par ailleurs, la polémique autour d'Ad Break met en lumière la nécessité pour Instagram de trouver un moyen de monétiser son application tout en respectant l'expérience utilisateur. D'autres solutions existent, comme la publicité ciblée ou les abonnements payants, qui pourraient s'avérer moins intrusives et mieux acceptées par les utilisateurs. Quoi qu'il en soit, l'équilibre entre monétisation et satisfaction des utilisateurs est crucial pour le succès de la plateforme.