Ce groupe de chercheurs a suivi de près un groupe de travailleurs avant et après la révolution qu'a entraîné la pandémie dans les entreprises du tertiaire. Pas de doute, la démocratisation du télétravail nous rend plus heureux.
Une étude qui tombe à pic
Notre rapport au télétravail a été bouleversé par la Covid-19. Il y a quatre ans déjà, le monde du tertiaire a goûté au bonheur et il n'a clairement pas envie de le lâcher. On pouvait s'en douter intuitivement, mais, maintenant, c'est la science qui le dit : oui, remplacer la cohue des transports en commun et les performances sociales du bureau par la possibilité de travailler en slip fait du bien aux gens.
Une étude extrêmement récente vient d'être publiée par l'université d'Australie-Méridionale. Elle porte, entre autre, sur l'influence qu'a le télétravail sur la qualité de vie. Belle coïncidence pour l'équipe de chercheurs : l'étude a commencé avant la période de la pandémie. Lorsque la Covid a surgit dans nos quotidiens, les scientifiques travaillaient déjà sur le mode de vie et le bien être des australiens depuis une bonne année. Vous vous en doutez, ce qui a été un drame à l'échelle mondiale fut une aubaine pour cette petite équipe.
Les premiers résultats obtenus au cours des premiers jours du confinement ont révélé que les personnes qui travaillaient à domicile dormaient près d'une demi-heure de plus et buvaient un peu plus d'alcool.
Nous l'avons dit dès le titre de ce papier, bien que certaines données sur le travail à domicile soient contradictoires, dans l'ensemble, l'étude démontre que donner aux travailleurs la flexibilité de choisir de travailler à domicile peut être bénéfique pour leur santé physique et mentale.
Une vie plus saine grâce au temps de transport économisé
Avant la pandémie, un Australien moyen "gaspillait" 4,5 heures par semaine dans les transports, simplement pour se rendre au travail. D'après les scientifiques, toutes ces heures passées à faire la navette entre le domicile et le lieu de travail ont tendance à aller de pair avec une moins bonne santé mentale ou physique. Les heures "gagnées" grâce au télétravail permettent de mieux dormir, prendre davantage soin de soi, de chez soi et de ses proches, ou tout simplement travailler davantage. Par ailleurs, 33 % des personnes interrogées consacrent leur temps supplémentaire aux loisirs. "En consacrant plus de temps aux loisirs lorsqu'on travaille à domicile, on a plus d'occasions d'être physiquement actif et moins sédentaire", indique l'étude.
Les habitudes alimentaires ont également changé avec le travail à domicile. "La commodité de la proximité de nos cuisines a conduit à une augmentation du grignotage", indiquent les conclusions de l'étude. Est-ce une mauvaise chose ? Oui et non, car, en parallèle, on observe une évolution positive sur la variété de l'alimentation et la qualité des aliments ingérés lors des repas. La consommation de légumes, de fruits et de produits laitiers a augmenté, tout comme la préparation des bons petits plats maisons.
D'autres études réalisées à travers le monde viennent corroborer ces données. Récemment, une enquête espagnole a indiqué que les télétravailleurs gagnent 10 jours de temps libre supplémentaire et que ce temps libre rend les gens plus heureux.
Un impact sur la productivité des télétravailleurs
Depuis la Covid, de plus en plus de personnes affichent clairement un désir de fléxibilité concernant leur lieu de travail. Et pour cause : tout indique que cela nous rend plus heureux et en meilleure santé. Attention, le mot flexibilité est important : l'essentiel est d'avoir le choix ! En général, lorsqu'il est obligatoire de travailler à domicile, comme c'était le cas lors des premières fermetures pour cause de pandémie, la santé mentale et le bien-être ont tendance à diminuer.
Très bien, mais qu'en est-il de la productivité ? La plupart du temps, les entreprises ont deux arguments majeurs contre le télétravail :
- 1) La communication et les liens tissés avec les collègues s'affaiblissent.
- 2) Le télétravail pourraient baisser la productivité (car les gens sont moins surveillés et plus libres lorsqu'ils sont chez eux).
Même si le premier point peut parfaitement s'entendre, le deuxième semble démenti par toutes les études qui l'ont abordé. Au pire des cas, les performances professionnelles des personnes en télétravail stagnent. La plupart du temps et en moyenne... elles augmentent. Eh oui, les gens ont l'amour du travail bien fait et ne trichent pas. Le télétravail nous place dans de meilleures conditions, et, en toute logique, la productivité augmente. D'après l'étude, cette affirmation est particulièrement vraie chez les personnes qui se sentent soutenues par leur entreprise.
Bref, les personnes qui travaillent à temps plein à domicile ou dans un modèle hybride font état d'une plus grande satisfaction professionnelle, d'un plus grand bien-être et d'une meilleure productivité. L'étude conclut que :
Le travail à domicile n'est pas une approche universelle et semble être une option parmi d'autres pour soutenir un environnement de travail meilleur, plus inclusif et plus flexible. Notre approche du travail doit évoluer et tenir compte de la diversité des besoins et des modes de vie.
Source : The Conversation