La mise à jour problématique de Windows 10

Le 7 mars 2024, Microsoft a déployé la mise à jour KB5001716 pour Windows 10, avec l'objectif déclaré de faciliter la transition vers de nouvelles versions pour les appareils en fin de vie. Malheureusement, cette mise à jour a rencontré un obstacle majeur, entraînant des échecs d'installation chez de nombreux utilisateurs.

La mise à jour KB5001716 avait pour mission d'activer une fonctionnalité permettant à Microsoft de télécharger et d'installer automatiquement des mises à jour majeures lorsque la fin de vie d'un appareil se profile. Bien que conçue pour les versions 22H2, 21H2, 21H1 et même 1809 de Windows 10, cette mise à jour a généré des problèmes inattendus, tels que l'apparition fréquente du message d'erreur 0x80070643 pendant le processus d'installation. Une enquête plus approfondie a révélé qu'un bug tentait de réinstaller une version obsolète de la mise à jour (datant d'octobre 2023) par-dessus la version de mars 2024 déjà présente, créant ainsi une confusion et des échecs d'installation.

Comment remédier à ce problème ?

Face à ce bug perturbant, Microsoft a été informé et travaille activement sur un correctif. En attendant la solution officielle, plusieurs astuces peuvent aider les utilisateurs à contourner le problème.

La première solution consiste à désinstaller et réinstaller la mise à jour incriminée. Les utilisateurs peuvent accéder à "Paramètres" > "Applications et fonctionnalités", trouver "Mise à jour pour Windows 10 pour systèmes x64 (KB5001716)", la désinstaller, redémarrer l'appareil et rechercher à nouveau les mises à jour.

Si cette méthode ne résout pas le problème, il est recommandé de patienter jusqu'à ce que Microsoft publie le correctif officiel. Il est important de noter que ce bug n'affecte que Windows 10, qui demeure le système d'exploitation le plus répandu à l'échelle mondiale. En parallèle, sur Windows 11, un autre problème entrave l'installation des mises à jour optionnelles mensuelles, exigeant la suppression manuelle du dossier de cache.

Les utilisateurs de Windows 10 peuvent espérer que le correctif de Microsoft sera déployé rapidement, garantissant ainsi une mise à jour fluide et efficace de leurs appareils. En attendant, la vigilance reste de mise, et il est conseillé de suivre de près les développements autour de cette situation pour éviter tout impact négatif sur l'expérience utilisateur.

L'incidence de ce bug dans la mise à jour KB5001716 pour Windows 10 s'étend au-delà de la simple frustration des utilisateurs lors des échecs d'installation. En effet, la faille de sécurité critique corrigée récemment montre bien les risques potentiels pour la sécurité des appareils utilisant Windows 10. Les utilisateurs de Windows sont confrontés à un dilemme entre l'urgence de maintenir leur système à jour pour des raisons de sécurité et la nécessité de contourner ce bug spécifique qui entrave l'installation de la dernière mise à jour.

On espère donc que cette situation conduira à des améliorations dans les processus de déploiement des mises à jour de Microsoft.