Après seulement quelques semaines, le Cybertruck censé résister à l'apocalypse ne tient pas quelques gouttes d'eau. C’est en tout cas ce dont se plaignent de nombreux propriétaires du Pick-up de Tesla.
Le Cybertruck en acier inoxydable pas si "inoxydable" ?
Le très attendu Cybertruck de Tesla, présenté comme un pick-up électrique révolutionnaire à l’épreuve des balles, semble rencontrer un problème inattendu : la rouille. Des propriétaires rapportent l'apparition de taches orange sur la carrosserie en acier inoxydable du véhicule, pourtant vantée pour sa résistance à la corrosion.
Plusieurs propriétaires du Cybertruck se sont exprimés sur des forums en ligne , photos à l'appui, montrant des taches orangées apparues sur leur véhicule après quelques jours de pluie. Un utilisateur, Raxar, affirme même que le conseiller Tesla lui a explicitement parlé de ces marques en mentionnant qu'elles étaient "normales". Un autre, Will, rapporte avoir constaté de la "corrosion" sur son Cybertruck après seulement 11 jours.
Bien que l'acier inoxydable soit connu pour sa résistance à la corrosion, il n'est pas infaillible. Le type d'acier utilisé par Tesla, sa finition et les éléments auxquels il est exposé jouent un rôle crucial. Contrairement aux voitures classiques protégées par une couche de peinture transparente, le Cybertruck en est dépourvu. Tesla propose en option un film de protection en uréthane à 5 000 dollars, mais cette solution n'est pas incluse de série.
De plus, l'exposition à des éléments comme le sel de mer, les températures élevées, les fientes d'oiseau, la sève d'arbre ou les insectes morts peut accélérer la formation de taches et de corrosion. Certaines parties de la Californie, où vivent plusieurs propriétaires mécontents, réunissent plusieurs de ces facteurs.
Tesla était déjà au courant de ce qui allait arriver
Le manuel d’utilisation du Cybertruck contient des instructions d'entretien inhabituelles pour un véhicule tout-terrain censé affronter les éléments. On y déconseille le lavage à l'eau chaude et en plein soleil et certains produits nettoyants courants sont même proscrits. Ces recommandations renforcent l'impression d'une vulnérabilité inattendue de la carrosserie. Pour rappel, la carrosserie est censée résister à une balle de pistolet.
Les propriétaires concernés réclament la prise en charge des réparations sous garantie, mais la situation reste floue. Tesla n'a pas encore officiellement commenté ces problèmes de rouille. Il reste à savoir si la garantie couvrira ces dommages et quelles solutions seront proposées aux propriétaires affectés. Il est fort probable que Tesla soit contraint de polir les Cybertrucks concernés et d’appliquer gratuitement le film plastique.
QUID des personnes qui ont payé le supplément à 5000 dollars pour avoir une meilleure protection et qu’elle soit offerte à d’autres conducteurs. Tesla n’a pour le moment répondu à aucune requête des médias, mais devrait sans aucun doute faire une déclaration pour partager leur position.
L'apparition de taches de rouille sur le Cybertruck jette ainsi une ombre sur son image de véhicule robuste et résistant. Si Tesla ne réagit pas rapidement et efficacement pour rassurer les clients et proposer des solutions, cela pourrait “entacher” la confiance envers ce pick-up très attendu.