CONNEXION
  • RetourJeux
    • Tests
    • Soluces
    • Previews
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Tous les Jeux
  • RetourActu
    • Culture Geek
    • Astuces
    • Réalité Virtuelle
    • Rétrogaming
    • Toutes les actus
  • Black Friday
  • RetourHigh-Tech
    • Actus JVTECH
    • Bons plans
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTECH
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch
    • Xbox Series
    • Overwatch 2
    • FUT 23
    • League of Legends
    • Genshin Impact
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • PS4
  • One
  • Switch
  • Wii U
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Créer un contenu
Cyberpunk 2077
Actus
  • Accueil
  • Actus
  • Tests
  • Vidéos
  • Images
  • Soluces
  • Forum
News jeu Cyberpunk 2077 : CD Projekt revient sur la question des remboursements
Profil de Clementoss,  Jeuxvideo.com
Clementoss - Rédaction jeuxvideo.com

Hier, CD Projekt annonçait aux joueurs PS4 et Xbox One déçus de Cyberpunk 2077 qu'ils peuvent "opter pour un remboursement" du jeu, sans plus de précision sur les conditions. Il s'avère finalement que Microsoft et Sony continuent d'appliquer leur politique de remboursement habituelle.

Cyberpunk 2077 : CD Projekt revient sur la question des remboursements
402 597 vues
News événement
La Manette d’Or 2024 : Voici comment s'inscrire au tournoi EA Sports FC 25 de la PS5

CD Projekt est revenu sur le sujet à l'occasion d'une session de questions-réponses avec ses investisseurs, tenue hier après-midi. Voici ce qu'a déclaré la direction de la firme polonaise :

Il faut bien comprendre que Microsoft et Sony ont leur politique de remboursement pour chaque produit publié sur leur boutique numérique. Contrairement à ce que disent plusieurs articles, des choses n'ont pas été mises en place spécialement pour nous. Ces politiques sont en place et ont toujours été en place. Toute personne qui a acheté un titre sur le PlayStation Network ou sur le Microsoft Store peut demander un remboursement si la demande est faite dans certaines limites, généralement liées au temps de jeu, à l'utilisation, etc.

Techniquement, pour obtenir un remboursement de Sony ou de Microsoft si vous avez acheté Cyberpunk 2077 en numérique, il faut donc faire la demande pendant les quatorze premiers jours après l'achat, et seulement si le jeu n'a pas été téléchargé ou utilisé trop longtemps. "Si vous avez commencé le téléchargement ou la diffusion du contenu acheté, vous ne pourrez pas bénéficier d'un remboursement, à moins que le contenu soit défectueux", indique par exemple Sony. On retrouve plusieurs témoignages de joueurs, notamment sur Reddit, qui ont réussi à obtenir un remboursement même après avoir joué longuement à Cyberpunk 2077, mais il s'agit visiblement d'exceptions.

Concernant les versions physiques, les joueurs sont invités à contacter leur revendeur. Il est aussi possible d'envoyer un mail directement à CD Projekt, avant le 21 décembre, à l’adresse helpmerefund@cdprojektred.com. "Nous ferons de notre mieux pour vous aider", annonce la firme, sans plus de précision.

CD Projekt promet pour rappel des mises à jour régulières pour améliorer la version console de Cyberpunk 2077. Deux patchs importants sont prévus pour janvier et février, tandis que l'optimisation du jeu sur PS5 et Xbox Series arrivera courant 2021.

Nos tests de Cyberpunk 2077

A lire également :

PC PS5 Xbox Series PS4 ONE Stadia CD Projekt CD Projekt RED RPG Jouable en solo Multi en ligne Cyberpunk Science-Fiction Robots
Commentaires
Vous devez être connecté pour poster un commentaire.
superobotaisen superobotaisen
MP
Niveau 27
le 15 déc. 2020 à 22:46

Difficile de croire que CP se rend seulement compte mai tenant que les performances de la one et ps4 ne permettent pas de jouer ā meur jeu dans des conditions accetpables
Et memes si ils se sont rendu cimote tard du downgrade nessaissaire à faire tourner le jeu developę piur tourné sur un bon pc ,ils auraient juste dy annuller la soetie sur ces 2 conqoles ,mais evidament l'enjeu financier étant imoortant ils ont quand meles forcę les choses,tout ca pour au final se prendre la foudre des joueurs et donner une maivaise image

Lire la suite...
Meilleures offres
PS4 49.99€ PS5 53.93€ PS5 54.99€ PS5 56.99€ PS4 519.99€
Marchand
Supports
Prix
A lire aussi
Un rameau d’olivier Cyberpunk 2077 : Que faire avec l’homme dans le coffre dans ce contrat ? 19 nov., 22:20
Tapeworm Cyberpunk 2077 : Comment obtenir la tenue icônique de Johnny Silverhand ? 18 nov., 09:25
Build Katana Cyberpunk 2077 : Sandevistan, attributs, avantages... comment bien optimiser ce type de build ? 13 nov., 20:55
Dog Eat Dog Cyberpunk 2077 : comment commencer Phantom Liberty et accéder à Dogtown ? 03 nov., 13:05
Les jeux attendus
1
Vampire: The Masquerade - Bloodlines 2
4ème trimestre 2024
2
Blue Protocol
2024
3
2XKO
2025
4
Path of Exile 2
06 déc. 2024
5
Borneo: A Jungle Nightmare
2024
La vidéo du moment