Organisé chaque année depuis 2004, le fan fest permettait à des milliers de joueurs de se rassembler et d'échanger autour de leur jeu favori, de participer à des tournois, et d'assister à des conférences, tenues par l'équipe d'EVE Online . Malheureusement, les inquiétudes liées au virus ont contraint CCP à jouer la prudence et à annuler la tenue de l'événement :

C'est le cœur lourd que nous prenons cette décision, et nous savons que cette nouvelle sera décevante pour notre merveilleuse communauté, mais nous nous sentons obligés de suivre la ligne de conduite la plus responsable, et de prioriser la sécurité et le bien-être de nos participants, de notre personnel et, bien sûr, du public islandais en général. Nous réalisons que la situation dans un mois pourrait être très différente, mais la façon dont les événements se développent à la fois dans le monde et dans les pays voisins de l'Islande, un examen approfondi et sérieux a clairement indiqué qu'il s'agit d'une décision nécessaire.

Plusieurs joueurs ont fait savoir qu'en raison des délais, il n'était parfois plus possible de se faire rembourser les billets d'avion ou la réservation de l'hôtel. Cependant, certains ont décidé de quand même se déplacer, et de rejoindre ceux qui le souhaitent, afin de partager un bon moment entre fans. Evidemment, les billets du festival seront tous intégralement remboursés.