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Sujet résolu : annulation vol aller-retour

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aarthurr aarthurr
MP
Niveau 1
07 février 2024 à 10:38:05

Bonjour,

J'ai des billets d'avion aller-retour achetés sur trip..com, et j'aimerai annuler juste l'aller. C'est difficile de joindre le site mais ils ont l'air de me dire que je ne peux pas annuler juste l'aller. Et il me semble que si je ne me présente pas à l'aller, le billet retour sera automatiquement annulé. Donc en gros j'ai forcément perdu tout le billet ? Je n'y connais rien, est-ce que vous auriez des informations pour m'aider svp ?

DindonSuisse DindonSuisse
MP
Niveau 48
07 février 2024 à 18:11:54

Les les conditions générales de la compagnie qui t'as vendu les billets

weshowyou weshowyou
MP
Niveau 9
08 février 2024 à 14:52:29

oui ne pas se présenter à l'aller te fait perdre le retour c'est sur
par contre pouvoir annuler/modifier ou pas ça dépend de tes billets
par contre sache que si jamais tu ne veux plus utiliser tes billets tu peux demander une annulation totale est récupérer les taxes d'aéroports qui peuvent représenter une grosse partie du billet parfois, même si le billet est non remboursable ils sont dans l'obligation de te rembourser ces taxes qui sont inclues dans le prix des billets.

aarthurr aarthurr
MP
Niveau 1
17 février 2024 à 15:56:43

d'accord merci beaucoup,
ah oui en effet pour les remboursements des taxes, c'est toujours ça

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