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Sujet : AMAZON article d'occasion (seconde main)

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shinkiro199 shinkiro199
MP
Niveau 1
20 novembre 2024 à 11:24:37

Bonjour,

Pour les articles de seconde main (c'est un smartphone), j'ai toujours droit au "droit de rétractation" (14 jour ou 1 mois ?) ?

Dans le cas ou je décide de le retourner j'ai le droit à un remboursement complet comme pour les produits neuf ou c'est un remplacement ?

C'est un produit vendu et expédié par "Amazon".

Merci :)

kwiss kwiss
MP
Niveau 26
20 novembre 2024 à 12:32:03

Yep je l'ai déjà fait, et même condition que pour du "neuf"

YUNODIE YUNODIE
MP
Niveau 50
20 novembre 2024 à 13:46:06

pour tous produits achetés sur internet

Message édité le 20 novembre 2024 à 13:47:58 par YUNODIE
Bitcoine Bitcoine
MP
Niveau 57
20 novembre 2024 à 14:47:06

Oui Amazon c’est vraiment top pour ca :ok:
Après si tu précise que tu le retourne parce que t’as changé d’avis ou que tu veux autres chose c’est à toi de payer les frais de renvoi

Adagio- Adagio-
MP
Niveau 34
20 novembre 2024 à 14:58:15

Salut,

Si tu as un motif valable aucun soucis avec Amazon.

Fankine Fankine
MP
Niveau 71
20 novembre 2024 à 14:59:34

Le 20 novembre 2024 à 14:58:15 :
Salut,

Si tu as un motif valable aucun soucis avec Amazon.

Pas besoin de motif. Tout achat réalisé par correspondance tu as 14 jours pour te rétracter à compter de la reception sans devoir fournir de raison, c'est la loi.

Amazon eux proposent jusqu'à 30 jours pour ce qui est vendu et expédié par eux il me semble

Message édité le 20 novembre 2024 à 15:00:15 par Fankine
shinkiro199 shinkiro199
MP
Niveau 1
20 novembre 2024 à 15:38:47

Ok merci pour tous les messages ! :oui:

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