Sujet : Grosbill retrait magasin
Hellscythe97
Yo les gars
J'ai passé une commande sur Grosbill en plusieurs fois avec Younited comme partenaire de crédit il y a 3 jours .
Sur le site, la date de retrait était estimée à aujourd'hui. J'appelle pour savoir si je peux passer récupérer le matos et là le gars m'explique qu'il faut que j'attende 14 jours que c'est écrit quelque part sur mon contrat etc
Sauf que sur mon contrat c'est juste indiqué que le minimum légal est de 4 jours pour récupérer le produit payé.
Il me dit de passer le 26 le jour de fin de validité de mon contrat signé avec Younited .
Sois disant c'est normal pour tout crédit d'attendre la fin de la période de rétraction pour pouvoir récupérer n'importe quel produit.
N'y connaissant pas grand chose je sollicite votre aide svp .
Merci d'avance
Hellscythe97
Je viens de trouver,
Résumé : il avait raison 😂
Bonne soirée
Fankine
Tout crédit (et tout achat en X fois est un crédit déguisé) implique un délai de rétraction de 14 jours. Tu ne peux généralement pas conclure la vente avant la fin de se délai parce qu'ils ont pas envie que quelqu'un se rétracte du crédit et disparaisse avec l'objet de la vente.
Ca n'a rien à voir avec la validité de contrat, au contraire à partir de ces 14 jours ton contrat tu ne peux plus l'annuler justement.