Ok, c'est pas un bug. Une fois enfermé avec l'ours, laissez Nuna au coin droite et utilisez votre renard pour aller de l'autre côté de la salle (en passant par en-haut). Attirez l'ours vers vous, toujours avec votre renard, et remontez sur la plate-forme. L'ours restera immobile quelques secondes dans le coin gauche et profitez-en pour descendre avec Nuna pour l'attirer vers vous, puis vite remonter à droite. L'ours percutera la glace et elle se fendra. Recommencez la manip 2 fois et une ouverture finira par se créer suite aux assaut répétés de l'ours.
Voilà Voilà, en espérant que ça soit assez clair.