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Sujet : Où contacter le support?

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Valrani Valrani
MP
Niveau 5
13 septembre 2017 à 08:01:21

Bonjour, j'ai un problème avec un achat, où se trouve le support ? Merci 😃

nimbus44 nimbus44
MP
Niveau 6
13 septembre 2017 à 08:41:36

Bonjour.

A mon avis sur le site officiel, le hub faeria.

Valrani Valrani
MP
Niveau 5
13 septembre 2017 à 10:18:49

Tu as un lien ? Je ne trouve pas de support à proprement parler :/

Valrani Valrani
MP
Niveau 5
13 septembre 2017 à 11:04:22

Ok J'ai trouvé leur mail:
support@abrakam.com

Valrani Valrani
MP
Niveau 5
19 septembre 2017 à 13:51:42

1 semaine et toujours pas eu de réponse, vraiment de la merde leur support :rire:

maihem maihem
MP
Niveau 3
19 septembre 2017 à 14:46:00

Tu as essayé de passé par discord? le staff est assez disponible, et tu pourras même peut être trouver la réponse a ton probleme.

Valrani Valrani
MP
Niveau 5
19 septembre 2017 à 15:01:33

Je n'ai pas essayé en effet, je ne connais pas vraiment le fonctionnement de discord... j'essayerai quand j'aurai le temps, merci :ok:

nimbus44 nimbus44
MP
Niveau 6
21 septembre 2017 à 10:24:44

Ou même poster sur le forum officiel (le hub). Atmaz est assez réactif je trouve.

Après il est peut-être en vacances j'en sais rien.

Valrani Valrani
MP
Niveau 5
21 septembre 2017 à 13:47:44

Oke juste pour avertir qu'ils m'ont répondu par mail

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