Bonjour,
je pense que recommencer une partie est la meilleure option.
J'ai envoyé un mail à gameloft customers pour leur faire part d'un bug freinant ma progression en juillet 2023. Ils m'ont répondu avoir transmit l'info au département technique, mais ça n'a toujours pas abouti.
Perso, j'avais plus de 80h de jeu à ce moment, donc il était hors de question de recommencer.
Pour ma part, c'est la première et dernière fois que je met de l'argent dans un truc de chez gameloft