Sujet : Bug mise à jour et à l'installation d'un jeu - console et sections jeux bloqués - comment faire ?
Kikboy
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai un bug sur ma xbox series x depuis que j'ai voulu installer un jeu avec un disque.
La mise à jour / installation de DLC contenus sur le disque n'est pas allée au bout du processus et depuis j'ai un message avec le nom du DLC 10,09 MO sur 10,09 mo prêt à démarrer dans le menu xbox sous les sections Jeux / Application / Groupes / bibliothèque complète qui ne disparaît pas alors que le jeu n'est plus dans le lecteur.
Face à ce bug, je ne peux plus accéder aux sections jeux, applications et aux contenus de mes disques durs...
Lorsque je retente de mettre à nouveau le disque du jeu en question dans le lecteur, il ne se lance plus et ne redémarre pas la mise à jour.
Comment sortir de ce bug pour tenter de réinstaller le jeu à nouveau ?
Faut-il déconnecter et reconnecter la console ? Me déconnecter avec mon identifiant xbox live ? Réinitialiser la console ?
Comment faire lorsqu'une mise à jour freeze la console ne permettant plus d'accéder aux jeux stockés... ?
Un grand merci à vous.
Merci pour votre aide et vos conseils.