Bonjour,
As tu installé le client Origins d'abord,
Puis te connecter avec le compte EA, et ensuite activer le code produit sur leur page.
Sinon, le seul moyen c'est de les appeler (EA) , et expliquer le cas .
Dire la clé que tu as, ils pourront peut etre voir ce qui ne va pas en donnant ton email ( compte EA)
Ils trouvent ton compte et le voit.
La procédure à faire .
Quand tu te connectes avec le client Origins ( pour lancer le jeu ), ton compte doit etre le meme que EA
Dans onglet "Origins"
compte EA et facturation . Une autre page s'ouvre sur EA et tu vois ton profil puis à gauche : utiliser code produit.
Et rentre le . ( ils t'expliquent)
Si vraiment ça ne fonctionne pas encore appelle les.
04 81 68 08 08 de 9h à 21h
Donnes nous des nouvelles
Mais n'hésites pas à les appeler ,
Je l'ai fais pour autre chose (mon keep) persos non reconnus encore ils n'arrivent pas.
Mais au moins j'ai signalé à eux. ( il va voir ça) bug peut etre