Salutations Wildshoe,
comme toi j'ai fais l'acquisition de ce pack début octobre, mais au bout d'un certain temps je me suis rendue compte que l'extension n'était pas présente.
Après une semaine à essayer toutes les possibilités avec l'aide du service client d'Ubisoft j'ai contacté Just for Games en leur demandant si l'extension était vraiment incluse dans cette édition et voici leur réponse :
"Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir acheté un jeu Just For Games et nous vous prions de nous excuser pour le problème que vous avez rencontré.
Il y a effectivement eu un problème sur une partie de la fabrication du double pack "Anno 1404 + 2070"…
Nous vous proposons de vous envoyer le jeu « Anno 1404 Gold » contenant l’add-on Venise ; le jeu est actuellement en cours de réapprovisionnement et sera disponible mi novembre.
En attendant, pour patienter, nous vous proposons de choisir un jeu d'une valeur de 5€ ou 10€dans notre catalogue WWW.JUSTFORGAMES.FR
Pouvez-vous nous communiquer le titre choisi et votre adresse ?
Cordialement,
Just For Games"
Je te conseil donc de les contacter au plus vite via ce lien http://www.justforgames.c.com/PBCPPlayer.asp?ID=1249719 Ils ne m'ont pas demandé de preuves d'achats personnellement et ont répondu assez vite, en plus de m'offrir un petit jeu du coup je leur pardonne
Pas de bol pour nous, on est tombé sur des CD mal foutu